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地面工作人员将《非标准重量群体旅客重量申报和交接表》交接给机长，机长签字后，1 份交给乘务长随机携带，1 份交地面工作人员
留存。

A、对

B、错

答案：A

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A320 飞机滑梯/救生船的最大载客量是人。

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工作人员之间传递内部消息或敏感信息需隐秘，不得当旅客面传递、
讨论，不得通过外话等方式传递。

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飞行机组在起飞前 1 分钟或得到 ATC 进跑道指令，飞机即将起飞时，驾驶舱向客舱发出的信号是（）。

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如在飞行中某一电子设备开始出现发热迹象，乘务员的处置措施为：

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非托运行李占座的旅客办理乘机手续时，为旅客发放本人及其非托
运行李占用的全部座位号的登机牌。

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担架旅客代码为 STRC。

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186 座旋转座椅的打开操作：逆时针方向旋转锁解锁。操作旋转座椅
(旋转 270°)。推动旋转座椅,直到它被固定。

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托盘上应垫上防滑纸或小毛巾，以防物品滑落。

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机舱门关闭前，客舱乘务员必须确认每件行李已经按规定存放好，
所有行李架已经关闭，并报告乘务长。

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航班中如有轮椅旅客，乘务员应在时提醒机长通知地面人员准备轮椅。

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地面工作人员将《非标准重量群体旅客重量申报和交接表》交接给机长，机长签字后，1 份交给乘务长随机携带，1 份交地面工作人员
留存。

A、对

B、错

答案：A

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A320 飞机滑梯/救生船的最大载客量是人。

A. 44

B. 45

C. 54

D. 55

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工作人员之间传递内部消息或敏感信息需隐秘，不得当旅客面传递、
讨论，不得通过外话等方式传递。

A. 对

B. 错

点击查看答案

飞行机组在起飞前 1 分钟或得到 ATC 进跑道指令，飞机即将起飞时，驾驶舱向客舱发出的信号是（）。

A. 循环一次安全带信号灯（两声低谐音）

B. 接通安全带信号灯（一声低谐音）

C. 一声高低谐音

D. PA广播

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如在飞行中某一电子设备开始出现发热迹象，乘务员的处置措施为：

A. 使用最近的海伦灭火瓶进行灭火

B. 将旅客从火源区域撤走

C. 在设备上洒水(或其它不可燃液体)

D. 采用适当防护进行冷却，如将设备置于装有冰块或冰水的不渗漏袋子上等

点击查看答案

非托运行李占座的旅客办理乘机手续时，为旅客发放本人及其非托
运行李占用的全部座位号的登机牌。

A. 对

B. 错

点击查看答案

担架旅客代码为 STRC。

A. 对

B. 错

点击查看答案

186 座旋转座椅的打开操作：逆时针方向旋转锁解锁。操作旋转座椅
(旋转 270°)。推动旋转座椅,直到它被固定。

A. 对

B. 错

点击查看答案

托盘上应垫上防滑纸或小毛巾，以防物品滑落。

A. 对

B. 错

点击查看答案

机舱门关闭前，客舱乘务员必须确认每件行李已经按规定存放好，
所有行李架已经关闭，并报告乘务长。

A. 对

B. 错

点击查看答案

航班中如有轮椅旅客，乘务员应在时提醒机长通知地面人员准备轮椅。

A. 旅客登机

B. 平飞后

C. 落地前向机长确认到达时间

D. 落地后

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