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在机上销售环节时为无陪儿童提供饮料及点心各一份，提供点心的客舱乘务员须将提供的食品种类和数量记录在无人陪记录单的“空
中生活情况”栏中。

A、对

B、错

答案：A

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飞机着陆前（）分钟，客舱乘务员必须终止所有客舱服务程序、锁
闭机上洗手间、完成各项安全措施、入座且系好安全带。

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乘客之间互换座位对重心变化影响小，在不违反公司对座位上人员有特殊要求（如应急出口）的前提下，经客舱乘务员同意，乘客互
换座位这种情况允许。

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厕所内自动灭火装置它的启动温度为 97 华氏度。

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下列哪些情况可以拒绝载运？

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航班延误为旅客提供免费水服务时，托盘上每次最多可放置杯杯
装饮料或水。

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儿童固定装置不允许放于紧急出口座位一排上的任何座位，可放置
在紧急出口座椅前面一排的座位上。

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急性脑血管意外——脑出血急救时应将头抬高 30 度。

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所有执行跨水飞行的航班必须在起飞前完成救生衣讲解和演示。

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局方指定的监察员执行监察任务时，出示局方监察员证件后，应当
允许该监察员不受阻碍地进入该飞机的驾驶舱。

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当撤离时客舱中一片漆黑，乘务员必须指挥旅客：

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乘务长竞聘分级题库

在机上销售环节时为无陪儿童提供饮料及点心各一份，提供点心的客舱乘务员须将提供的食品种类和数量记录在无人陪记录单的“空
中生活情况”栏中。

A、对

B、错

答案：A

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飞机着陆前（）分钟，客舱乘务员必须终止所有客舱服务程序、锁
闭机上洗手间、完成各项安全措施、入座且系好安全带。

A. 15

B. 20

C. 30

D. 40

点击查看答案

乘客之间互换座位对重心变化影响小，在不违反公司对座位上人员有特殊要求（如应急出口）的前提下，经客舱乘务员同意，乘客互
换座位这种情况允许。

A. 对

B. 错

点击查看答案

厕所内自动灭火装置它的启动温度为 97 华氏度。

A. 对

B. 错

点击查看答案

下列哪些情况可以拒绝载运？

A. 未遵守春秋航空的有关规定的旅客

B. 拒绝接受安全检查的旅客

C. 未能出示有效的旅行证件的旅客

D. 以上都是

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航班延误为旅客提供免费水服务时，托盘上每次最多可放置杯杯
装饮料或水。

A. 9

B. 8

C. 7

D. 6

点击查看答案

儿童固定装置不允许放于紧急出口座位一排上的任何座位，可放置
在紧急出口座椅前面一排的座位上。

A. 对

B. 错

点击查看答案

急性脑血管意外——脑出血急救时应将头抬高 30 度。

A. 对

B. 错

点击查看答案

所有执行跨水飞行的航班必须在起飞前完成救生衣讲解和演示。

A. 对

B. 错

点击查看答案

局方指定的监察员执行监察任务时，出示局方监察员证件后，应当
允许该监察员不受阻碍地进入该飞机的驾驶舱。

A. 对

B. 错

点击查看答案

当撤离时客舱中一片漆黑，乘务员必须指挥旅客：

A. 弯下腰，俯下身，衣袖捂住口鼻

B. 朝灯光方向走

C. 原地不动

D. 自由行动

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