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非托运行李占座的旅客办理乘机手续时，为旅客发放本人及其非托
运行李占用的全部座位号的登机牌。

A、对

B、错

答案：B

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当机长发出“防冲击姿势”的口令时，乘务组的口令为（）。

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餐车位和备份箱位等储藏区域都标明了各自的重量限制，客舱乘务员为了满足松散物品收藏和固定要求，可不考虑物品重量是否超过
其所承受的重量限制。

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A320 机型，当同排同侧 ABC 或 DEF 三名旅客同时入座，客舱乘务员
可同时向三位旅客进行出口座位评估，不必得到每位旅客的回复。

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当机组人员因丧失行为能力需协助时，乘务员可进入驾驶舱，立即
松开他的安全带，将他抬出驾驶舱。

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乘务长要带领组员对客舱环境进行管理，如：

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A320 飞机，若“CAUT”灯光亮出，表明：

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对于锂金属含量不超过 2g 的锂金属电池和额定能量不超过 100Wh
的锂离子电池，每人可最多携带（）块备用电池。

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辅助救生筏内配有救生包，包内叠放着天蓬。

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客舱机组中除乘务长外的飞行时限最长者应被安排在后舱。

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当使用咖啡壶，在沸水滴注时，若需取出咖啡壶，此时则必须：

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单选题

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乘务长竞聘分级题库

非托运行李占座的旅客办理乘机手续时，为旅客发放本人及其非托
运行李占用的全部座位号的登机牌。

A、对

B、错

答案：B

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当机长发出“防冲击姿势”的口令时，乘务组的口令为（）。

A. 低下头，紧迫用力

B. 镇静，听指挥

C. 到这边来，跳，滑

D. 打电话报告机长

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餐车位和备份箱位等储藏区域都标明了各自的重量限制，客舱乘务员为了满足松散物品收藏和固定要求，可不考虑物品重量是否超过
其所承受的重量限制。

A. 对

B. 错

点击查看答案

A320 机型，当同排同侧 ABC 或 DEF 三名旅客同时入座，客舱乘务员
可同时向三位旅客进行出口座位评估，不必得到每位旅客的回复。

A. 对

B. 错

点击查看答案

当机组人员因丧失行为能力需协助时，乘务员可进入驾驶舱，立即
松开他的安全带，将他抬出驾驶舱。

A. 对

B. 错

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乘务长要带领组员对客舱环境进行管理，如：

A. 进行静态销售

B. 关注哭闹的小孩，及时安抚

C. 根据旅客的要求调节灯光

D. 关注驾驶舱服务

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A320 飞机，若“CAUT”灯光亮出，表明：

A. 有一个客舱门未关闭

B. 某个与CIDS相关的系统故障

C. 翼上窗出口未待命

D. CIDS面板灯光有故障

点击查看答案

对于锂金属含量不超过 2g 的锂金属电池和额定能量不超过 100Wh
的锂离子电池，每人可最多携带（）块备用电池。

A. 2

B. 8

C. 10

D. 20

点击查看答案

辅助救生筏内配有救生包，包内叠放着天蓬。

A. 对

B. 错

点击查看答案

客舱机组中除乘务长外的飞行时限最长者应被安排在后舱。

A. 对

B. 错

点击查看答案

当使用咖啡壶，在沸水滴注时，若需取出咖啡壶，此时则必须：

A. 先关断滴注开关（BREW键）

B. 先关断保温开关（WARMPAD键）

C. 先关断总电源（POWER键）

D. 先关断灯光测试键（LAMPTEST键）

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