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当有遣返旅客乘机时，乘务长应通知航空安全员进行处置，乘务组
配合航空安全员工作。

A、对

B、错

答案：A

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实际飞行时间在 1 小时 30 分钟（含）以下航班，3 号位负责（）征
询（）名旅客意见，汇总给乘务长。

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机门口清点旅客人数时，可以将计数器放在旅客面前进行人数清点。

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陆地撤离应该选择在风下侧躲避，远离飞机至少 100 米以外。

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应急灯光操作方法：只能通过客舱乘务员控制面板上的应急灯光键
进行操作。

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A320（）乘务员负责对应急出口通道进行检查，确保通道畅通无阻
碍。

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每一个行李架上都有负载限制的说明，滑行、起飞、着陆、颠簸时，
确保每个行李架都已关闭。

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如发生旅客抢占航空器、破坏设施设备，或者实施其他扰乱民航运
输生产秩序的行为应当及时报警。

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的未成年人（无成人陪伴）可以在不换机前提下独自旅行。

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已确定的出口座位人员安排，应在飞行全过程中保持一致，如有变
更应重新确认并报告乘务长。

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飞行前需认真检查客舱设备，尤其是( )的检查。

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单选题

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当有遣返旅客乘机时，乘务长应通知航空安全员进行处置，乘务组
配合航空安全员工作。

A、对

B、错

答案：A

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实际飞行时间在 1 小时 30 分钟（含）以下航班，3 号位负责（）征
询（）名旅客意见，汇总给乘务长。

A. 1-10排；3

B. 11-20排；3

C. 21-最后一排；5

D. 21-最后一排；3

点击查看答案

机门口清点旅客人数时，可以将计数器放在旅客面前进行人数清点。

A. 对

B. 错

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陆地撤离应该选择在风下侧躲避，远离飞机至少 100 米以外。

A. 对

B. 错

点击查看答案

应急灯光操作方法：只能通过客舱乘务员控制面板上的应急灯光键
进行操作。

A. 对

B. 错

点击查看答案

A320（）乘务员负责对应急出口通道进行检查，确保通道畅通无阻
碍。

A. 2号位

B. 3号位

C. 4号位

D. 乘务长

点击查看答案

每一个行李架上都有负载限制的说明，滑行、起飞、着陆、颠簸时，
确保每个行李架都已关闭。

A. 对

B. 错

点击查看答案

如发生旅客抢占航空器、破坏设施设备，或者实施其他扰乱民航运
输生产秩序的行为应当及时报警。

A. 对

B. 错

点击查看答案

的未成年人（无成人陪伴）可以在不换机前提下独自旅行。

A. 1—4岁

B. 5（含）—12（含）岁

C. 6（含）—13（含）岁

D. 14天到2岁

点击查看答案

已确定的出口座位人员安排，应在飞行全过程中保持一致，如有变
更应重新确认并报告乘务长。

A. 对

B. 错

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飞行前需认真检查客舱设备，尤其是( )的检查。

A. 旅客行李

B. 供应品

C. 服务设备组件

D. 应急设备

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