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客舱乘务员只要有一次以正常方式无法与驾驶舱取得联络，可判定
飞行机组成员已丧失能力。

A、对

B、错

答案：B

乘务长竞聘分级题库

缺氧的急救：

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因公司原因导致的此类问题，若旅客提出要求赔偿，乘务长现场可
承诺的一次性补偿上限为元人民币。

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如发现旅客的行李过大或超重，乘务员将该行李应妥善安放在服务
舱或其他储藏区域。

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为满足驾驶舱最低机组成员人数要求，计划飞行时间（局方批复时
间）在 1 小时以上的调机运行，如果仅有两名飞行机组，需计划配备一名客舱乘务员。

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A320 飞机，若滑梯未自动充气，则：

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当飞机下降到（）英尺高度时，机长发出：“防冲击姿势”的口令。

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当加入机组人员使用旅客座位时，乘务长应对加入机组人员的座位进行安排。安排逻辑：按照舱单上 DEADHEAD CREW：OA-OB-OC 栏中所对应的人数进行安排。不能按照此逻辑执行时，立即报告航班的
机长。

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任何原因造成的航班延误，备降，返航，取消，客舱乘务长得到信息后须第一时间广播通知旅客并致歉安抚旅客情绪，并及时向旅客提供航班延误，备降，返航，取消相关信息，这些信息包括：航班延误，备降，返航，取消的原因、、公司正在或可能采取的措
施等了解最新信息。

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当发生洗手间喇叭故障时乘务员应将任何紧急情况通知正在洗手间
的旅客。

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发生紧急情况或劫机时客舱向驾驶舱发出信号是（）。

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单选题

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乘务长竞聘分级题库

客舱乘务员只要有一次以正常方式无法与驾驶舱取得联络，可判定
飞行机组成员已丧失能力。

A、对

B、错

答案：B

相关题目

缺氧的急救：

A. 必要时吸氧，尽量与病人呆在一起，并消除疑虑

B. 必要时吸氧

C. 立即吸氧，大声与病人讲话，使其始终保持清醒

D. 立即吸氧与病人呆在一起，并让其消除疑虑

点击查看答案

因公司原因导致的此类问题，若旅客提出要求赔偿，乘务长现场可
承诺的一次性补偿上限为元人民币。

A. 50

B. 100

C. 200

D. 300

点击查看答案

如发现旅客的行李过大或超重，乘务员将该行李应妥善安放在服务
舱或其他储藏区域。

A. 对

B. 错

点击查看答案

A. 对

B. 错

点击查看答案

A320 飞机，若滑梯未自动充气，则：

A. 堵住机门并指挥旅客去其他出口

B. 到地面拉住滑梯两角使它展开

C. 等待滑梯自动充气

D. 拉滑梯上红色人工充气手柄

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当飞机下降到（）英尺高度时，机长发出：“防冲击姿势”的口令。

A. 500

B. 5000

C. 200

D. 2000

点击查看答案

A. 对

B. 错

点击查看答案

A. 原因

B. 预计延误时间

C. 正在或可能采取的措施

D. 公司值班人员

点击查看答案

当发生洗手间喇叭故障时乘务员应将任何紧急情况通知正在洗手间
的旅客。

A. 对

B. 错

点击查看答案

发生紧急情况或劫机时客舱向驾驶舱发出信号是（）。

A. 一声蜂鸣声

B. 三声蜂鸣声

C. 门铃

D. PA广播

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客舱乘务员只要有一次以正常方式无法与驾驶舱取得联络，可判定飞行机组成员已丧失能力。

客舱乘务员只要有一次以正常方式无法与驾驶舱取得联络，可判定
飞行机组成员已丧失能力。