A、客户办理业务时，前端服务岗人员应对客户身份进行审查，检查身份证照片与客户本人是否为同一人，确认业务场景的真实性。
B、对于需阅读协议的业务，前端服务员应引导客户阅读电子版协议，确认协议内容。
C、前端服务岗人员应审核确认业务申请书的客户户名、客户签名与身份证姓名是否一致，比对客户本人、身份证照片和联网核查照片是否一致，并进行指纹确认
D、交易完成后，前端服务岗人员应查看并提示客户业务处理结果，并将业务回执交予客户。
答案：ABCD
A、客户办理业务时，前端服务岗人员应对客户身份进行审查，检查身份证照片与客户本人是否为同一人，确认业务场景的真实性。
B、对于需阅读协议的业务，前端服务员应引导客户阅读电子版协议，确认协议内容。
C、前端服务岗人员应审核确认业务申请书的客户户名、客户签名与身份证姓名是否一致，比对客户本人、身份证照片和联网核查照片是否一致，并进行指纹确认
D、交易完成后，前端服务岗人员应查看并提示客户业务处理结果，并将业务回执交予客户。
答案：ABCD
A. 现钞
B. 现汇
C. 外国人永久居留证
D. 二代身份证
A. 存取现金
B. 转账结算
C. 消费
D. 理财
A. 对
B. 错
A. 对
B. 错
A. 1
B. 2
C. 3
D. 6
A. 惠农卡（622841）
B. 社保卡（622823）
C. 武警军保卡（621619）
D. 专用惠农卡（621336）
A. 对
B. 错
A. 普卡（622848）
B. 金卡（622845）
C. 白金卡（622846）
D. 国密卡（623052）
A. 对
B. 错
A. 中文
B. 字母
C. 数字
D. 书名号
