A、对
B、错
答案：A
A. 622841
B. 822848
C. 621332
D. 621336
A. 对
B. 错
A. 客户办理业务时，前端服务岗人员应对客户身份进行审查，检查身份证照片与客户本人是否为同一人，确认业务场景的真实性。
B. 对于需阅读协议的业务，前端服务员应引导客户阅读电子版协议，确认协议内容。
C. 前端服务岗人员应审核确认业务申请书的客户户名、客户签名与身份证姓名是否一致，比对客户本人、身份证照片和联网核查照片是否一致，并进行指纹确认
D. 交易完成后，前端服务岗人员应查看并提示客户业务处理结果，并将业务回执交予客户。
A. 对
B. 错
A. 异常处理
B. 94005应急流程
C. 94003应急流程
D. 现金复位
A. 对
B. 错
A. 对
B. 错
A. 对
B. 错
A. 咨询服务
B. 其他经常转移
C. 职工报酬和赡家款
D. 旅游
A. 联网核查
B. 指纹授权
C. 身份审核
D. 密码校验
