374.市场营销中产品整体概念将产品涵义分为三个层次即核心产品、有形产品和()。[1.0]
A. 附加利益
B. 售中服务
C. 售后服务
D. 免费送货安装
解析：解析:无
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282.现金清缴时,以下做法正确的是()。[1.0]
A. 应在加油岛上上缴
B. 直接交给班长,不需签字
C. 应在规定的地方,有两人在场并在交接记录上签字确认
D. 不需核对泵码数,直接上缴
解析：解析:无
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98.指定下载数据成功后,进入()模块—选择“系统配置”—油品信息—油价信息,查看新价格版本。[1.0]
A. 交接班
B. 日结
C. 指定下载
D. 业务管理
解析：解析:无
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570.加油站员工服务过程中与客户沟通的常用技巧有()。[1.0]
A. 提问技巧
B. 聆听技巧
C. 动作迅速技巧
D. 表达技巧
解析：解析:无
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92.加油站的环境污染源主要来源于()、排放的含油污水、泄漏的油品、车辆噪音等。[1.0]
A. 挥发的油气
B. 丢弃的垃圾
C. 建筑施工废弃物
D. 账册表单
解析：解析:无
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458.在加油站的各种危害中,影响最大的是()。[1.0]
A. 燃烧爆炸事故和抢劫、伤人事故
B. 燃烧爆炸事故和加错油事故
C. 跑油造成的环境污染
D. 混油造成的财产损失
解析：解析:无
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631.农民个人销售其自产的食用农产品,需要取得食品流通的许可。[0.5]
解析：解析:农民个人销售其自产的食用农产品,不需要取得食品流通的许可
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356.能摆放在便利店库房自有品区的不包括()。[1.0]
A. 闲置的周转箱
B. 价签条
C. 员工钱包
D. 烟草
解析：解析:无
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790.不允许使用化纤抹布擦拭加油机是因为化纤抹布擦不干净。[0.5]
解析：解析:不允许使用化纤抹布擦拭加油机是因为化纤抹布在擦拭过程中会产生大量静电
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381.便利店要货前要检查商品库存,掌握门店现有单品实物及()的库存情况。[1.0]
A. 促销商品
B. 报损商品
C. 在途商品
D. 临期商品
解析：解析:无
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