266.[T1]商品退货时由供应商收货,这种退货类型称为()。[1.0]
A. 直送商品退货
B. 配送商品退货
C. 指令性退货
D. 主动配送退货
解析:解析:无
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704.自吸泵吸取储罐的燃油,经油气分离器后再入测量变换器,经电磁阀及油枪排出。[0.5]
解析:解析:无
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219.不必对与被计量的量有函数关系的其他量进行计量,而能直接得到被计量量值的计量方法称为()。[1.0]
A. 间接测量法
B. 直接计量法
C. 动态计量法
D. 静态计量法
解析:解析:无
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618.顾客在加油站购买油品的同时也在购买服务,虽然顾客主要关注的是油品使用效果,但在整个加油购买过程当中,加油站员工对顾客的服务质量也会影响顾客的满意度,进而影响加油站的声誉和销售业绩。[0.5]
解析:解析:无
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663.卸油前,油罐车司机熄灭发动机后应将车钥匙拔下,妥善保管。[0.5]
解析:解析:无
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403.从事食品加工经营的便利店必须具备《卫生许可证》,员工必须取得()。[1.0]
A. 上岗证
B. 健康证
C. 经营许可证
D. 操作证
解析:解析:无
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223.便利店要把()作为要货的目标之一。[1.0]
A. 最低的物流成本
B. 低频率的周转
C. 不积压
D. 高库存
解析:解析:无
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722.因为支票不是现金,加油员可以将收取的支票随意存放。[0.5]
解析:解析:虽然支票不是现金,但是加油员收到支票后,应及时放入保险柜中
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428.顾客需求千差万别,仅仅为顾客提供统一标准的服务是远远不够的,加油站为了提高顾客满意度,在了解顾客需求的基础上,将规范服务与()相结合,为顾客提供差异化的服务项目。[1.0]
A. 标准化服务
B. 个性化服务
C. 差异化服务
D. 多样化服务
解析:解析:无
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102.有关发票开具的描述,下列说法错误的是()。[1.0]
A. 填开发票必须按号码顺序使用,不得拆本使用
B. 填开发票必须项目齐全、内容真实、字迹清楚,不得涂改、描写、挖补等
C. 发票按规定时限开具,开票日期可以按客户需求开具
D. 填开发票汉字大写数字金额一律按银行规定正楷或行书书写,不得任选简化字
解析:解析:无
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