658.按照退货接受对象的不同,便利店退货可以分为直送商品退货和配送商品退货两种类型。[0.5]
解析：解析:无
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668.加油站消费者购买行为受到其社会地位的影响,社会地位反映了社会对他的总体评价。影响消费者购买行为的这种因素称为文化因素。[0.5]
解析：解析:消费者购买行为受到其社会地位的影响,社会地位反映了社会对他的总体评价。影响消费者购买行为的这种因素称为社会因素
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262.加油员收到的现金应()。[1.0]
A. 放在加油员身上,不要上缴
B. 放入抽屉中
C. 带回家
D. 及时放入投币式保险柜中
解析：解析:无
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120.油气分离器的主要作用是()。[1.0]
A. 将自吸泵排除油液中的气体分离并排出
B. 将潜泵排除油液中的气体分离并排出
C. 保证油品质量
D. 减少油品的渗漏
解析：解析:无
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496.便利店库房管理要求中,关于货架的要求,下列说法正确的是()。[1.0]
A. 一个货架一个编号
B. 货架按商品大类划分
C. 货架标签、货品标签应醒目朝外、按序编号
D. 货架标签内容及张贴应规范
解析：解析:无
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563.在零售管理站级系统中,做内部配送进货的油罐验收时,如系统设置为默认有容积表且非强制计算时,以下说法正确的是()。[1.0]
A. 默认带出有容积表计算,且不允许修改
B. 默认带出有容积表计算,且允许修改为无容积表计算
C. 可选择使用容积表计算,且油品高度信息为必填项
D. 可选择使用无容积表计算,且油品体积信息为必填项
解析：解析:无
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206.在客户每次加注一定量的油品后,加油站按照不同加油数量,赠送客户价值不等的物品或服务这种促销方式为()。[1.0]
A. 人员推销
B. 广告和宣传推广
C. 附赠品销售
D. 折扣
解析：解析:无
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105.自助加油站营业房内应设置“紧急切断装置”,其作用是()。[1.0]
A. 发生紧急情况可立即报警,最大程度减少损失。
B. 发生紧急情况可立即启动“紧急切断装置”停止所有加油机运行。
C. 监督员工做好服务
D. 发生紧急情况自动启动消防系统
解析：解析:无
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370.加油、气站便利店销售的特征是()。[1.0]
A. 顾客已经形成消费习惯
B. 顾客来便利店是有计划消费
C. 和油品销售有关
D. 顾客群和商超类似
解析：解析:无
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726.加油站在雷电,冰雹,暴风雨天气时,也可以进行计量作业。[0.5]
解析：解析:在雷电,冰雹,暴风雨天气,禁止计量作业
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