78.永续盘存制是以()为依据来确认财产物质结存数量的一种方法。[1.0]
A. 帐簿记录
B. 期末盘点实物的结果
C. 技术推断的结果
D. 帐、单核对的结果
解析：解析:无
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393.顾客对加油站最直观的评价,除服务人员以外就是加油站的()。[1.0]
A. 环境
B. 油品质量
C. 油品数量
D. 内部管理
解析：解析:无
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612.开具发票应使用中文,不能使用民族文字或外国文字。[0.5]
解析：解析:开具发票应使用中文,特殊情况可同时使用一种民族文字或外国文字
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662.加油员在加油过程中要灵活用运销售技巧,和加油八步法紧密结合,根据不同的顾客类型和消费需求,有重点地推介商品,即使顾客没有接受推介,也要礼貌地对待顾客,热情送别。[0.5]
解析：解析:无
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536.从加油机的功能上来说,自助加油机与传统加油机相比()。[1.0]
A. 自助加油机必须加装加油油气回收装置
B. 自助加油机键盘和加油枪枪托应具有释放静电功能
C. 自助加油机应具备音频提示功能
D. 自助加油机应选择具有扫描功能的加油机
解析：解析:无
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597.属于民事赔偿费用的是()。[1.0]
A. 医药费
B. 误工费
C. 丧葬费
D. 交通费
解析：解析:无
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145.加油站现场促销技巧之一的是()。[1.0]
A. 加强培训,增长自身知识
B. 上岗之前调心态,良好心情促销售
C. 建立良好的客户关系,培养忠诚顾客
D. 定期组织站务会,交流销售经验
解析：解析:无
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67.属于易捷便利店百货小分类的有()。[1.0]
A. 百货
B. 洗涤用品
C. 纸类用品
D. 日用品
解析：解析:无
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63.中国连锁经营协会在()召开了第一届年会,会上可口可乐(中国)公司和宝洁(中国)公司首次介绍了品类及品类管理,翻开了中国品类管理的新篇章。[1.0]
A. 1997年北京
B. 1997年广州
C. 1997年上海
D. 1998年广州
解析：解析:无
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147.[T1]商品退货时由配送中心收货,这种退货类型称为()。[1.0]
A. 直送商品退货
B. 指令性退货
C. 配送商品退货
D. 主动配送退货
解析：解析:无
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