447.使用易捷卡在便利店购买商品后因商品质量等问题需要退货,退货金额不足()元(含)的,可支付现金。[1.0]
A. 200
B. 180
C. 150
D. 100
解析：解析:无
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193.加油站主管公司应()对加油站进行一次安全检查。[1.0]
A. 每天
B. 季节变更前夕
C. 在公众要求下立即
D. 随时
解析：解析:无
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355.品牌中可以被识别、辨认但不能用语言称谓的部分如符号、图象、与众不同的颜色、字体等是指()。[1.0]
A. 品牌名称
B. 商标
C. 品牌标志
D. 品牌大类
解析：解析:无
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657.店员在确认商品符合退货要求后,应该优先向顾客建议换货。[0.5]
解析：解析:无
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766.爆炸危险区域不允许使用铁制扳手是因为铁制扳手在使用过程中会因碰撞产生火花。[0.5]
解析：解析:无
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773.加油站处于油品零售的市场最前沿,最先感知市场变化,直接与竞争对手接触;因此根据竞争状态调整营销政策就行,不需要专门进行市场调查工作。[0.5]
解析：解析:加油站处于油品零售的市场最前沿,最先感知市场变化,直接与竞争对手接触,最先作出趋势判断;因此必须做好加油站市场调查工作,使之成为企业经营决策的千里眼、顺风耳,成为经营信息的来源,成为企业经营管理决策的依据和指导
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542.现场检查待退商品时,店员和承运人需要做的工作包括()。[1.0]
A. 核对退货单据
B. 核对退货数量,可少不可多
C. 实行信任交接的,门店在退货前装箱施封,在箱体注明门店信息和退货商品明细
D. 检查商品是否符合退货条件
解析：解析:无
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228.加油机的最大流量Qmax和最小流量Qmin之比不小于()。[1.0]
A. 10:1
B. 5:1
C. 6:1
D. 4;1
解析：解析:无
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818.自动液位计系统参数设置与计量系统正常使用无关。[0.5]
解析：解析:按要求设置自动液位计系统参数,才能保证计量系统正常使用
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230.不属于加油作业现场安全检查内容的有()。[1.0]
A. 加油作业区域安全警示标识
B. 顾客的不安全行为
C. 加油作业规程的执行情况
D. 员工的服务质量
解析：解析:无
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