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星级考试—上海客运段—2021年12月
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星级考试—上海客运段—2021年12月
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:卧具终点站前收取,贴身卧具一客一换。

答案:B

星级考试—上海客运段—2021年12月
《中国铁路上海局集团有限公司动车组列车车底更换旅客席位调整处置办法》的通知上铁客〔2019〕193号规定,列车长应根据站车交互系统提供的席位调整方案或客运段生产指挥通知的人工调整方案,组织列车乘务人员做好车内席位调整旅客的组织,引导旅客在换乘时予以配合。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d29e-86de-65c8-c08d-7791b12e101d.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:动车组客运乘务人员配备统一乘务箱(包),集中();洗漱用具、茶杯等定位摆放。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d29e-830e-1448-c08d-7791b12e101a.html
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《中国铁路上海局集团有限公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》(上铁客〔2018〕355号)规定,动车组列车发生旅客食物中毒事件时的应急处置包括:立即报告、()。
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:发现旅客遗失物品妥善保管,()。
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2016年4月19日,习近平总书记在网络安全和信息化工作座谈会上指出,网信事业要发展,必须贯彻 的发展思想。
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《铁路客运运价规则》(铁运〔1997〕102号)规定,免费乘车及持儿童票乘车的儿童单独使用卧铺时,应另收全价卧铺票价,有空调时还应另收半价空调票票价。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d29e-8148-d8f0-c08d-7791b12e1010.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:衣帽钩限挂衣帽、服饰、伞具等轻质物品。使用小桌板不超过承重范围。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d29e-830e-0890-c08d-7791b12e100f.html
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《中华人民共和国安全生产法》自()起试行。
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不得在有毒物、化学物品区域存放食物及饮料。
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十九大报告指出,世界面临的不稳定性不确定性突出,世界经济增长动能不足,贫富分化日益严重,地区热点问题此起彼伏,恐怖主义、 、重大传染性疾病、气候变化等非传统安全威胁持续蔓延,人类面临许多共同挑战。
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星级考试—上海客运段—2021年12月

《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:卧具终点站前收取,贴身卧具一客一换。

答案:B

星级考试—上海客运段—2021年12月
相关题目
《中国铁路上海局集团有限公司动车组列车车底更换旅客席位调整处置办法》的通知上铁客〔2019〕193号规定,列车长应根据站车交互系统提供的席位调整方案或客运段生产指挥通知的人工调整方案,组织列车乘务人员做好车内席位调整旅客的组织,引导旅客在换乘时予以配合。
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:动车组客运乘务人员配备统一乘务箱(包),集中();洗漱用具、茶杯等定位摆放。
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《中国铁路上海局集团有限公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》(上铁客〔2018〕355号)规定,动车组列车发生旅客食物中毒事件时的应急处置包括:立即报告、()。

A. 组织抢救

B. 现场隔离

C. 保护现场

D. 协助调查

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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:发现旅客遗失物品妥善保管,()。

A. 交给乘警

B. 交前方站

C. 设法归还失主

D. 交终到站

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2016年4月19日,习近平总书记在网络安全和信息化工作座谈会上指出,网信事业要发展,必须贯彻 的发展思想。

A. 法律法规为中心

B. 以安全为中心

C. 以人民为中心

D. 以防御为中心

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《铁路客运运价规则》(铁运〔1997〕102号)规定,免费乘车及持儿童票乘车的儿童单独使用卧铺时,应另收全价卧铺票价,有空调时还应另收半价空调票票价。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d29e-8148-d8f0-c08d-7791b12e1010.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:衣帽钩限挂衣帽、服饰、伞具等轻质物品。使用小桌板不超过承重范围。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d29e-830e-0890-c08d-7791b12e100f.html
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《中华人民共和国安全生产法》自()起试行。

A. 2021年09月01日

B. 2021年10月01日

C. 2021年12月01日

D. 2022年01月01日

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不得在有毒物、化学物品区域存放食物及饮料。
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十九大报告指出,世界面临的不稳定性不确定性突出,世界经济增长动能不足,贫富分化日益严重,地区热点问题此起彼伏,恐怖主义、 、重大传染性疾病、气候变化等非传统安全威胁持续蔓延,人类面临许多共同挑战。

A. 网络攻击

B. 黑客组织

C. 网络安全

D. 网络威胁

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