APP下载
首页
>
车辆交通
>
星级考试—上海客运段—2021年12月
搜索
星级考试—上海客运段—2021年12月
题目内容
(
判断题
)
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：运行途中发现上部服务设施故障时，客运乘务人员立即向随车机械师报告。

答案：B

星级考试—上海客运段—2021年12月
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：办理交接时行举手礼，右手五指并拢平展，向内上方举手至帽沿右侧边沿，小臂形成30°角。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d29e-830e-0c78-c08d-7791b12e1005.html
点击查看题目
《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号)规定：列车工作人员发现或接到其他旅客交来的遗失物品后，应及时交受理点工作人员（动车组列车应交列车长）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d29e-86de-5628-c08d-7791b12e1009.html
点击查看题目
《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，旅客运输的运送期间（）止计算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d29e-8148-e890-c08d-7791b12e1008.html
点击查看题目
《中国铁路上海局集团有限公司动车组列车广播、显示屏使用管理办法》（上铁客〔2017〕484号）中规定：各客运段应定期组织动车组列车广播、显示屏现场操作人员进行相关操作技能的培训，每年的培训时间不低于（）个学时。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d29e-86de-5628-c08d-7791b12e1016.html
点击查看题目
乘务等作业人员在上下车、登车等候发车时，要紧握扶手并注意车体与站台缝隙;严禁随车奔跑，严禁不采取（）下站台拾捡物品。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d29e-9999-fda8-c08d-7791b12e101f.html
点击查看题目
《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，持通票的旅客要求变径时，原票价高于变径后票价时，应（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d29e-8148-ec78-c08d-7791b12e100c.html
点击查看题目
15.新时代铁路人的历史使命是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d29e-85b6-aea8-c08d-7791b12e1007.html
点击查看题目
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：定期开展（），培训内容适应岗位要求，评判准确。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d29e-830d-f508-c08d-7791b12e101a.html
点击查看题目
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：出库标准中要求：热水瓶、果皮盘、垃圾箱(桶)、洗脸间内外洁净。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d29e-830e-0c78-c08d-7791b12e1024.html
点击查看题目
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：商务座车逢供餐时间的，（）供应餐食。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d29e-830e-1448-c08d-7791b12e100c.html
点击查看题目
首页
>
车辆交通
>
星级考试—上海客运段—2021年12月
题目内容
(
判断题
)
手机预览
星级考试—上海客运段—2021年12月

《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：运行途中发现上部服务设施故障时，客运乘务人员立即向随车机械师报告。

答案：B

星级考试—上海客运段—2021年12月
相关题目
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：办理交接时行举手礼，右手五指并拢平展，向内上方举手至帽沿右侧边沿，小臂形成30°角。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d29e-830e-0c78-c08d-7791b12e1005.html
点击查看答案
《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号)规定：列车工作人员发现或接到其他旅客交来的遗失物品后，应及时交受理点工作人员（动车组列车应交列车长）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d29e-86de-5628-c08d-7791b12e1009.html
点击查看答案
《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，旅客运输的运送期间（）止计算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d29e-8148-e890-c08d-7791b12e1008.html
点击查看答案
《中国铁路上海局集团有限公司动车组列车广播、显示屏使用管理办法》（上铁客〔2017〕484号）中规定：各客运段应定期组织动车组列车广播、显示屏现场操作人员进行相关操作技能的培训，每年的培训时间不低于（）个学时。

A. 2

B. 4

C. 6

D. 10

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d29e-86de-5628-c08d-7791b12e1016.html
点击查看答案
乘务等作业人员在上下车、登车等候发车时，要紧握扶手并注意车体与站台缝隙;严禁随车奔跑，严禁不采取（）下站台拾捡物品。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d29e-9999-fda8-c08d-7791b12e101f.html
点击查看答案
《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，持通票的旅客要求变径时，原票价高于变径后票价时，应（）。

A. 票价不退，换发新票

B. 编记录到站退还票价差额

C. 持原票乘车有效，差额部分（包括列车等级不符的差额）不予退还

D. 换发代用票，核收手续费

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d29e-8148-ec78-c08d-7791b12e100c.html
点击查看答案
15.新时代铁路人的历史使命是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d29e-85b6-aea8-c08d-7791b12e1007.html
点击查看答案
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：定期开展（），培训内容适应岗位要求，评判准确。

A. 职业技能培训

B. 岗位技能培训

C. 防火技能培训

D. 应急处置培训

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d29e-830d-f508-c08d-7791b12e101a.html
点击查看答案
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：出库标准中要求：热水瓶、果皮盘、垃圾箱(桶)、洗脸间内外洁净。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d29e-830e-0c78-c08d-7791b12e1024.html
点击查看答案
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：商务座车逢供餐时间的，（）供应餐食。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d29e-830e-1448-c08d-7791b12e100c.html
点击查看答案
试题通app下载
类似热门题库
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/C9257066D4E00001C14A7A90C0B0151B.html
宁客列车长知识题库
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/C85CA0F02F2000019F501B3014695C60.html
桥隧工定职考试题
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CAC88D7310A00001947016FA158311DC.html
地铁值班站长试题
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CAC87D20A7A00001642F4800CE101427.html
2024年线网三分公司安全月知识竞赛题库
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CAC878D87E700001F47C14D0D58D7A60.html
行李组职工抽考题库(新)2024
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CAC6FDD021B0000161611987AA601742.html
公路养护工职业技能竞赛理论考试题库
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CAC64386F8700001DA9F82A05B731C8F.html
【题库】出租车及网约车部分
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CAC54ACE8A200001F0E81BE812D09420.html
窄轨司机复习题库
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CAC504CBC6F00001DCFD451E1F10D980.html
机辆分公司电力机车学习司机提职考试专业题库
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CAC40B1932E00001CD21B61016EC55F0.html
行车考试复习题库
举报
试题通小程序
试题通app下载
©2016-2024.南通佰易网络科技有限公司
苏ICP备16028519号-2 苏公网安备32061102000302