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星级考试—上海客运段—2021年12月
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星级考试—上海客运段—2021年12月
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:客运乘务员着装整洁规范,外露的皮带为()。
答案:黑色
星级考试—上海客运段—2021年12月
《中华人民共和国安全生产法》规定,生产经营单位应当建立安全生产教育和培训档案,如实记录安全生产教育和培训的()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d29e-86de-7568-c08d-7791b12e1006.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:应急处置预案日常组织培训,定期组织演练,培训演练有记录,有结果,()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d29e-999a-0578-c08d-7791b12e100e.html
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《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定,如学生父母迁居时,根据学生申请,经学校确认,可将学生减价优待证上的乘车区间更改并()或更换新证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d29e-8148-e0c0-c08d-7791b12e100c.html
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《铁路客运运价规则》(铁运〔1997〕102号)规定,普通旅客列车票价是以每人每千米的票价率为基础,按照旅客旅行的距离和不同的列车设备条件,采取()的办法确定。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d29e-8148-d8f0-c08d-7791b12e1018.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:应急处置预案健全有效,应急预案()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d29e-830e-1830-c08d-7791b12e1010.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:夜间运行时,不得进入卧车销售,座车可根据情况适当延长或提前销售时间,但不得超过()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d29e-999a-0190-c08d-7791b12e1040.html
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确因作业需要必须横越列车、车列(组)时,应先确认列车、车列(组)(),然后由车辆通过台或两车钩上越过。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d29e-9776-3f00-c08d-7791b12e1009.html
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隔离开关开闭作业时,必须执行一人操作一人()制度。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d29e-9776-3f00-c08d-7791b12e1001.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:列车剩余铺位在列车办公席或指定位置公开发售,公布手续费收费标准。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d29e-830e-1060-c08d-7791b12e100a.html
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《铁路客运运价规则》(铁运〔1997〕102号)规定,所指客运运价包括()、包裹运价。
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星级考试—上海客运段—2021年12月
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:客运乘务员着装整洁规范,外露的皮带为()。
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A. 时间
B. 内容
C. 参加人员
D. 考核结果
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:夜间运行时,不得进入卧车销售,座车可根据情况适当延长或提前销售时间,但不得超过()。
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确因作业需要必须横越列车、车列(组)时,应先确认列车、车列(组)(),然后由车辆通过台或两车钩上越过。
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隔离开关开闭作业时,必须执行一人操作一人()制度。
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《铁路客运运价规则》(铁运〔1997〕102号)规定,所指客运运价包括()、包裹运价。
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