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星级考试—上海客运段—2021年12月

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星级考试—上海客运段—2021年12月

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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：特殊重点旅客是指（）等需特殊照顾的重点旅客。

答案：依靠辅助器具才能行动

星级考试—上海客运段—2021年12月

《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）规定，站车发现烈性传染病患者（尤其是对人身健康危害严重、有暴发性流行可能的疾病患者），必要时应通知（）处理污染现场。

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《网络安全法》中下列个人或组织的行为不属于违法行为的是。

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《中国铁路上海局集团有限公司防御台风应急处置预案》(上铁工[ 2018]290号)规定：防御台风工作实行主要领导负责制、专业负责制、逐级负责制，坚持（）原则，保证列车及人身安全。

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班中确因工作需骑行电动自行车时，应按规定佩戴安全头盔，禁止超速，禁止骑车带人，禁止骑行中单手扶把、接打电话或浏览电子设备。

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电力、电器设备维修人员必须持证上岗（操作），按规定穿戴（）防护用品

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《中国铁路上海局集团有限公司防御台风应急处置预案》(上铁工[ 2018]290号)规定：由于台风带来的强降雨或引发的水害，同时启动集团公司（）应急处置预案。

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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：动车组厕所内应配有（）。

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新职人员必须经（）三级安全教育培训，并按要求取得上岗资质后，方准上岗单独作业。

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《中国铁路上海局集团有限公司关于重新印发<中国铁路上海局集团有限公司高速铁路突发事件应急预案>的通知》（上铁运〔2018〕525号）规定：根据有关规定配备故障抢修机具、材料，建立管理制度和台帐，( )定期检查。

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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：发现可能（）和影响安全、文明的行为及时制止。

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星级考试—上海客运段—2021年12月

《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：特殊重点旅客是指（）等需特殊照顾的重点旅客。

答案：依靠辅助器具才能行动

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A. 铁路医院

B. 防疫站

C. 保健站

D. 铁路防疫部门

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《网络安全法》中下列个人或组织的行为不属于违法行为的是。

A. 入侵他人网络、干扰他人网络正常功能、窃取网络数据

B. 委托外部机构进行网络安全检测评估

C. 不具备相关资质的企业对其他企业开展网络安全等保测评、风险评估等活动

D. 为危害网络安全的活动的人员提供技术支持、广告推广、支付结算等帮助

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A. 安全第一

B. 常备不懈

C. 以防为主

D. 抗避结合

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班中确因工作需骑行电动自行车时，应按规定佩戴安全头盔，禁止超速，禁止骑车带人，禁止骑行中单手扶把、接打电话或浏览电子设备。

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电力、电器设备维修人员必须持证上岗（操作），按规定穿戴（）防护用品

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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：动车组厕所内应配有（）。

A. 卫生纸

B. 卷纸

C. 水溶性好的卫生纸

D. 抽纸

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新职人员必须经（）三级安全教育培训，并按要求取得上岗资质后，方准上岗单独作业。

A. 集团公司

B. 单位

C. 车间

D. 班组

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A. 每月

B. 每季

C. 每半年

D. 每年

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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：发现可能（）和影响安全、文明的行为及时制止。

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