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星级考试—上海客运段—2021年12月
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星级考试—上海客运段—2021年12月
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严禁未按规定办理作业手续操作隔离开关，未落实( )措施进行作业。

A、停电

B、验电

C、接地封线

答案：ABC

星级考试—上海客运段—2021年12月
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：女乘务员眼影的颜色与（）一致。
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：乘务员鞋跟高度不超过（），跟径不小于3.5厘米。
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《中国铁路上海局集团有限公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》（上铁客〔2018〕355号)规定，动车组列车运行中发生因初起冒烟起火，导致火灾报警装置报警时，（）接到报警后，应立即携带灭火器赶到现场，判断火情扑灭初起冒烟起火险情。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d29e-86de-6d98-c08d-7791b12e1002.html
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《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）规定，列车员对保持卧铺车的良好秩序负有责任，对轮流使用卧铺的行为应予以制止。
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：公共区域的电源插座保证符合标示范围的旅行必需的小型电器正常使用。
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：配备照明灯、扩音器等应急物品，电量充足，性能良好。灾害多发季节增备餐料、（）、饮用水和应急药品，单独存放。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d29e-830e-1830-c08d-7791b12e1011.html
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《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，承运人调整票价时，已售出的车票（）票价差额。
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：途中洗脸间、厕所面镜洁净，洗脸（手）池、便器无（）、无异味。
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《中国铁路上海局集团有限公司客运车站消防安全禁止性行为及管控处置规定》（上铁保卫【2021】89 号）规定：（ ）在客运车站消防安全、供用电安全监督检查过程中，可以对客运车站发生消防安全禁止性行为报请启动对责任单位分管负责人的安全生产过程履职督查。
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在接触网、电力线路倒伏范围内（含安全距离）修剪、砍伐树木时，应采取（）措施。
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(
多选题
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星级考试—上海客运段—2021年12月

严禁未按规定办理作业手续操作隔离开关，未落实( )措施进行作业。

A、停电

B、验电

C、接地封线

答案：ABC

星级考试—上海客运段—2021年12月
相关题目
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：女乘务员眼影的颜色与（）一致。
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《中国铁路上海局集团有限公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》（上铁客〔2018〕355号)规定，动车组列车运行中发生因初起冒烟起火，导致火灾报警装置报警时，（）接到报警后，应立即携带灭火器赶到现场，判断火情扑灭初起冒烟起火险情。

A. 列车长

B. 随车机械师

C. 乘警

D. 安全员

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《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）规定，列车员对保持卧铺车的良好秩序负有责任，对轮流使用卧铺的行为应予以制止。
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：公共区域的电源插座保证符合标示范围的旅行必需的小型电器正常使用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d29e-830e-1060-c08d-7791b12e1008.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：配备照明灯、扩音器等应急物品，电量充足，性能良好。灾害多发季节增备餐料、（）、饮用水和应急药品，单独存放。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d29e-830e-1830-c08d-7791b12e1011.html
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《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，承运人调整票价时，已售出的车票（）票价差额。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d29e-8148-f448-c08d-7791b12e100a.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：途中洗脸间、厕所面镜洁净，洗脸（手）池、便器无（）、无异味。

A. 污物

B. 水迹

C. 积垢

D. 杂物

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d29e-830d-f508-c08d-7791b12e101d.html
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《中国铁路上海局集团有限公司客运车站消防安全禁止性行为及管控处置规定》（上铁保卫【2021】89 号）规定：（ ）在客运车站消防安全、供用电安全监督检查过程中，可以对客运车站发生消防安全禁止性行为报请启动对责任单位分管负责人的安全生产过程履职督查。

A. 集团公司安监部门

B. 集团公司保卫部门

C. 消防部门

D. 集团公司专业管理部门

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d29e-86de-5df8-c08d-7791b12e1023.html
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在接触网、电力线路倒伏范围内（含安全距离）修剪、砍伐树木时，应采取（）措施。
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