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星级考试—上海客运段—2021年12月
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星级考试—上海客运段—2021年12月
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距牵引供电设备支柱及牵引供电设备带电部分( )范围以内,具备接入综合接地条件的金属结构应纳入综合接地系统。
A、2m
B、5m
C、10m
答案:B
星级考试—上海客运段—2021年12月
《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,对必须持证购买的减价票和各种乘车证的旅客,应当核对()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d29e-8148-ec78-c08d-7791b12e1007.html
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班中按规定着装,正确使用劳动防护用品和安全防护装备设施,严格执行安全技术操作规程。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d29e-9776-3730-c08d-7791b12e1017.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:商务座车逢供餐时间的,()供应餐食。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d29e-830e-1448-c08d-7791b12e100c.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:动车组列车列车晚点15分钟以上时,列车长根据调度、本段派班室(值班室)或车站的通报,向旅客公告列车晚点信息,说明()、预计晚点时间。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d29e-999a-0190-c08d-7791b12e1039.html
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按“师带徒”管理的( )人员上道进行实作技能培训及相关作业时,必须在师傅的监督下方可作业。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d29e-9776-3348-c08d-7791b12e1009.html
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12.中国持续努力推动“一带一路”高质量发展。“一带”和“一路”分别是
( )和21世纪海上丝绸之路。
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《中国铁路上海局集团有限公司关于重新印发<中国铁路上海局集团有限公司高速铁路突发事件应急预案>的通知》(上铁运〔2018〕525号)规定:按“()”的原则,当现场应急救援工作结束后,由相应的应急领导小组宣布应急结束。
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《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》的通知(上铁客〔2018〕179号)中规定,涉诉单位应对投诉问题认真组织分析,要结合投诉问题的责任主体、()、严重程度等因素,按规定定责处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d29e-86de-5df8-c08d-7791b12e100d.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:多功能室用于照顾重点旅客。
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:动车组列车发生旅客伤病时,提供协助,通过广播寻求医护人员帮助;情形严重的,报告()。
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星级考试—上海客运段—2021年12月
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星级考试—上海客运段—2021年12月
距牵引供电设备支柱及牵引供电设备带电部分( )范围以内,具备接入综合接地条件的金属结构应纳入综合接地系统。
A、2m
B、5m
C、10m
答案:B
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A. 相应的证件
B. 相应的证明
C. 相应的工作证
D. 相应的身份证
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按“师带徒”管理的( )人员上道进行实作技能培训及相关作业时,必须在师傅的监督下方可作业。
A. 新职
B. 转岗
C. 晋升
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12.中国持续努力推动“一带一路”高质量发展。“一带”和“一路”分别是
( )和21世纪海上丝绸之路。
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《中国铁路上海局集团有限公司关于重新印发<中国铁路上海局集团有限公司高速铁路突发事件应急预案>的通知》(上铁运〔2018〕525号)规定:按“()”的原则,当现场应急救援工作结束后,由相应的应急领导小组宣布应急结束。
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《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》的通知(上铁客〔2018〕179号)中规定,涉诉单位应对投诉问题认真组织分析,要结合投诉问题的责任主体、()、严重程度等因素,按规定定责处理。
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:多功能室用于照顾重点旅客。
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:动车组列车发生旅客伤病时,提供协助,通过广播寻求医护人员帮助;情形严重的,报告()。
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