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星级考试—上海客运段—2021年12月
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星级考试—上海客运段—2021年12月
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开挖沟、槽深度超过（ ）时，必须采取防塌方措施，不得一人单独作业，严禁在沟槽内坐卧休息。

A、1m

B、2m

C、3m

答案：A

星级考试—上海客运段—2021年12月
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：列车进出站时，在车门口立岗，面向站台致注目礼，以列车（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d29e-830e-00c0-c08d-7791b12e1010.html
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《中国铁路上海局集团有限公司客运作业人身安全实施细则》(上铁客〔2020〕159号)规定，在接触网未停电接地并采取安全措施的情况下，严禁攀登车顶或使用铁钎、长杆物品等疏通烟筒或调整通风口。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d29e-86de-69b0-c08d-7791b12e1009.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：餐车（）餐食时，服务人员戴口罩、手套。
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：洗脸间有洗手液、擦手纸（或干手器）、芳香盒。
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：动车组多功能室用于照顾（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d29e-830e-1060-c08d-7791b12e1022.html
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《铁路客运运价规则》（铁运〔1997〕102号）规定，儿童票可享受哪些优惠？
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d29e-8148-d8f0-c08d-7791b12e101e.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：发生人身伤害或突发疾病时，积极采取救助措施，必要时可请求在（）车站临时停车处理。
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：持有效上岗证，经过岗前安全、技术业务培训合格。
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《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，铁路旅客运输合同是明确承运人与旅客之间（）关系的协议。
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《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》的通知（上铁客〔2018〕179号)中规定,对旅客无直接证据证明站车现场工作人员在处理旅客违章时，存在与旅客发生肢体冲突、口角或辱骂旅客情节的，原则上应视为（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d29e-86de-5df8-c08d-7791b12e1004.html
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星级考试—上海客运段—2021年12月

开挖沟、槽深度超过（ ）时，必须采取防塌方措施，不得一人单独作业，严禁在沟槽内坐卧休息。

A、1m

B、2m

C、3m

答案：A

星级考试—上海客运段—2021年12月
相关题目
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：列车进出站时，在车门口立岗，面向站台致注目礼，以列车（）。

A. 进入站台看见旅客

B. 进入站台开始

C. 开出站台为止

D. 开车以后停止

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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：餐车（）餐食时，服务人员戴口罩、手套。

A. 搬运

B. 整理

C. 加热

D. 供应

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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：动车组多功能室用于照顾（）。
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《铁路客运运价规则》（铁运〔1997〕102号）规定，儿童票可享受哪些优惠？
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《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》的通知（上铁客〔2018〕179号)中规定,对旅客无直接证据证明站车现场工作人员在处理旅客违章时，存在与旅客发生肢体冲突、口角或辱骂旅客情节的，原则上应视为（）。
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