答案:列车员
A. 7
B. 8
C. 9
D. 10
A. 越站区间的票价
B. 手续费
C. 发站至变更到站票价与原票票价差额
D. 发站至变更到站票价与原票票价差额和手续费
A. 票价不退,换发新票
B. 编记录到站退还票价差额
C. 持原票乘车有效,差额部分(包括列车等级不符的差额)不予退还
D. 换发代用票,核收手续费
A. 抢险小组
B. 应急小组
C. 三乘小组
D. 指挥小组
A. Ⅳ级
B. Ⅲ级
C. Ⅱ级
D. Ⅰ级