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星级考试—上海客运段—2021年12月
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星级考试—上海客运段—2021年12月
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接触网隔离开关操作人员须经过（）并取得安全操作证后，方可上岗作业。

答案：培训

星级考试—上海客运段—2021年12月
《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》的通知（上铁客〔2018〕179号)中规定,经调查核实，投诉事实不清或属歪曲事实、诽谤、敲诈勒索、提出不合理要求的可视为办结。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d29e-86de-5a10-c08d-7791b12e1023.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：售货车配热水瓶，利用售货时为（）提供补水服务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d29e-830d-ed38-c08d-7791b12e1004.html
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《网络安全法》规定，国家支持研究开发有利于未成年人健康成长的网络产品和服务，依法惩治利用网络从事 的活动，为未成年人提供安全、健康的网络环境。
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：各车厢的安全设备设施配齐配全，作用良好，定位放置。乘务人员（）、知性能、会使用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d29e-830e-1830-c08d-7791b12e101a.html
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未成年人通过网络支付软件支付后，以下 用户可以申请撤销。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d29e-86de-7950-c08d-7791b12e1002.html
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《中国铁路上海局集团有限公司动车组列车广播、显示屏使用管理办法》（上铁客〔2017〕484号）中规定：动车组列车的车次信息、运行时刻、停靠站等内容，应按照运行图进行信息维护，需经过集团公司审定。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d29e-86de-5a10-c08d-7791b12e1004.html
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《中华人民共和国安全生产法》规定，安全生产工作坚持（）的领导。
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《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，（）的退票办法由铁路运输企业自定。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d29e-9999-f9c0-c08d-7791b12e1043.html
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《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号)规定：站车在回复“未找到”的工单后，又找到遗失物品时，应由站段（）联系旅客，并向集团公司客服中心反馈查找结果。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d29e-86de-5628-c08d-7791b12e1014.html
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《中国铁路上海局集团有限公司动车组列车广播、显示屏使用管理办法》（上铁客〔2017〕484号）中规定：动车组列车电子显示屏指车厢客室内（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d29e-86de-5a10-c08d-7791b12e100c.html
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接触网隔离开关操作人员须经过（）并取得安全操作证后，方可上岗作业。

答案：培训

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相关题目
《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》的通知（上铁客〔2018〕179号)中规定,经调查核实，投诉事实不清或属歪曲事实、诽谤、敲诈勒索、提出不合理要求的可视为办结。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d29e-86de-5a10-c08d-7791b12e1023.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：售货车配热水瓶，利用售货时为（）提供补水服务。

A. 有需求的旅客

B. 重点旅客

C. 有需求的重点旅客

D. 特殊重点旅客

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d29e-830d-ed38-c08d-7791b12e1004.html
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《网络安全法》规定，国家支持研究开发有利于未成年人健康成长的网络产品和服务，依法惩治利用网络从事 的活动，为未成年人提供安全、健康的网络环境。

A. 针对未成年人黄赌毒

B. 灌输未成年人错误网络思想

C. 侵害未成年人受教育权

D. 危害未成年人身心健康

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d29e-86de-7568-c08d-7791b12e101a.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：各车厢的安全设备设施配齐配全，作用良好，定位放置。乘务人员（）、知性能、会使用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d29e-830e-1830-c08d-7791b12e101a.html
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未成年人通过网络支付软件支付后，以下 用户可以申请撤销。

A. 用户本人

B. 监护人

C. 公安民警

D. 网信部门人员

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《中国铁路上海局集团有限公司动车组列车广播、显示屏使用管理办法》（上铁客〔2017〕484号）中规定：动车组列车的车次信息、运行时刻、停靠站等内容，应按照运行图进行信息维护，需经过集团公司审定。
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《中华人民共和国安全生产法》规定，安全生产工作坚持（）的领导。

A. 中央政府

B. 地方政府

C. 中国共产党

D. 全国人民代表大会

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《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，（）的退票办法由铁路运输企业自定。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d29e-9999-f9c0-c08d-7791b12e1043.html
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《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号)规定：站车在回复“未找到”的工单后，又找到遗失物品时，应由站段（）联系旅客，并向集团公司客服中心反馈查找结果。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d29e-86de-5628-c08d-7791b12e1014.html
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《中国铁路上海局集团有限公司动车组列车广播、显示屏使用管理办法》（上铁客〔2017〕484号）中规定：动车组列车电子显示屏指车厢客室内（）。
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