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星级考试—上海客运段—2021年12月
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星级考试—上海客运段—2021年12月
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《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》的通知(上铁客〔2018〕179号)中规定,相关音视频记录、()应妥善保管。

答案:旅客旁证材料

星级考试—上海客运段—2021年12月
“防止物体打击控制措施”规定:无隔离设施时,严禁双层同时( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d29e-9776-3730-c08d-7791b12e1003.html
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5.( )是我国的强国之路。
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:女性眉毛修剪整齐,眉笔和眼线为()。
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《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定,发生旅客人身伤害或急病时,站、车均应()。
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7.作为一名国铁企业职工,我们应不断坚定“四个自信”,“四个自信”的内容是( )
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:男性两侧鬓角不得超过耳垂底部,后部不长于衬衣领,不遮盖眉毛、耳朵,不烫发,不留胡须;女性发不过肩,刘海长不遮眉,短发不短于2寸。
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驻站联络员必须与现场防护员、作业负责人保持联系,一旦联络中断,现场防护员必须( )通知作业负责人组织所有作业人员携带机工具迅速撤离至安全地点避车。
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高温设备、设施旁需张贴( )的警示标识。发热部件有较高温度时,切勿身体裸露部位直接接触,防止灼伤。
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《铁路客运运价规则》(铁运〔1997〕102号)规定,普通旅客列车票价是以每人每千米的票价率为基础,按照旅客旅行的距离和不同的列车设备条件,采取()的办法确定。
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1.现阶段,我国社会的主要矛盾是( )
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星级考试—上海客运段—2021年12月
题目内容
(
填空题
)
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星级考试—上海客运段—2021年12月

《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》的通知(上铁客〔2018〕179号)中规定,相关音视频记录、()应妥善保管。

答案:旅客旁证材料

星级考试—上海客运段—2021年12月
相关题目
“防止物体打击控制措施”规定:无隔离设施时,严禁双层同时( )。

A. 作业

B. 交叉作业

C. 垂直作业

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5.( )是我国的强国之路。
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:女性眉毛修剪整齐,眉笔和眼线为()。

A. 深棕色

B. 黑色

C. 黑色或深棕色

D. 深色系

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《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定,发生旅客人身伤害或急病时,站、车均应()。
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7.作为一名国铁企业职工,我们应不断坚定“四个自信”,“四个自信”的内容是( )

A.  中国特色社会主义道路自信

B.  理论自信

C.  制度自信

D.  文化自信

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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:男性两侧鬓角不得超过耳垂底部,后部不长于衬衣领,不遮盖眉毛、耳朵,不烫发,不留胡须;女性发不过肩,刘海长不遮眉,短发不短于2寸。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d29e-830e-0c78-c08d-7791b12e1003.html
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驻站联络员必须与现场防护员、作业负责人保持联系,一旦联络中断,现场防护员必须( )通知作业负责人组织所有作业人员携带机工具迅速撤离至安全地点避车。

A. 及时

B. 立即

C. 三分钟内

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高温设备、设施旁需张贴( )的警示标识。发热部件有较高温度时,切勿身体裸露部位直接接触,防止灼伤。

A. 防止烫伤

B. 请勿靠近

C. 禁止触碰

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《铁路客运运价规则》(铁运〔1997〕102号)规定,普通旅客列车票价是以每人每千米的票价率为基础,按照旅客旅行的距离和不同的列车设备条件,采取()的办法确定。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d29e-8148-d8f0-c08d-7791b12e1018.html
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1.现阶段,我国社会的主要矛盾是( )

A.  人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾。

B.  生产力与生产关系之间的矛盾

C.  经济基础与上层建筑之间的矛盾

D.  人民日益增长的物质文化需要和落后的社会生产之间的矛盾。

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