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质押物关联在C3开立的质押贷款信贷合同上，每个质押贷款信贷合同最多关联（）个同类型质押物

A、1

B、5

C、8

D、10

答案：C

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有权机关逾期未办理对公活期账户续冻、解冻手续的，系统自动解冻。冻结截止日为节假日的，在节假日后的（）自动解冻。

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行内核查结果为以下情况的，应进行人行核查:（）。

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个人网银与企业网银落地业务，只要NBOS未处理完成，如客户有特殊需求，可在核心系统中先行查询并处理该笔业务，中心会根据网点处理结果置为成功或失败。

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设备维护岗配置完卡箱信息后不需要点击确定，可直接点击界面右上角安全退出键返回业务界面

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以下哪一项业务客户不能够自助办理？（）

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企业网银的操作由单人操作改为双人或多人操作时，为防止管理员单人操作后直接出账，应根据客户的申请将管理员的金融交易权限关闭或对管理员免复核金额进行修改。

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超级柜台是我行根据新型业务流程需要首创研发的设备，通过硬件设备的集成和业务流程、交易凭证的整合，借助（）等技术手段，实现柜面非现金业务的客户自主办理。

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网点特殊群体和适老化服务工作的直接责任人是内勤行长，其工作职责有____。

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柜面经理最长任职年限一般为（），在同一网点累计工作不满（）的，在高低柜或网点其他岗位之间进行岗位调整的，可视为轮岗。

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对公客户开通非柜面转账业务时，首先由客户就非柜面渠道转账限额等提出申请，（）应对客户的经营范围、注册资本、经营规模等要素进行综合评估，在申请表上签署审核意见。柜面人员严格按照申请表内容，注册办理非柜面转账业务。

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质押物关联在C3开立的质押贷款信贷合同上，每个质押贷款信贷合同最多关联（）个同类型质押物

A、1

B、5

C、8

D、10

答案：C

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有权机关逾期未办理对公活期账户续冻、解冻手续的，系统自动解冻。冻结截止日为节假日的，在节假日后的（）自动解冻。

A. 到期日

B. 到期日日终

C. 第一个工作日

D. 第一个工作日日终

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行内核查结果为以下情况的，应进行人行核查:（）。

A. 客户二代身份证无留存记录

B. 客户二代身份证有效期与我行已留存证件有效期不一致

C. 行内核查返回结果一致，留存照片与证件照片不一致

D. 行内核查返回结果不一致

E. 其他有必要发起人行核查的情况

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设备维护岗配置完卡箱信息后不需要点击确定，可直接点击界面右上角安全退出键返回业务界面

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以下哪一项业务客户不能够自助办理？（）

A. 账户明细查询

B. 定期转活期

C. Ⅱ类户绑定/解绑Ⅰ类户

D. 纪念币预约

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A. 视频

B. 影像

C. 工作流

D. 人脸识别

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网点特殊群体和适老化服务工作的直接责任人是内勤行长，其工作职责有____。

A. 组织落实网点客户服务管理及业务办理工作

B. 负责优先为客户办理产品咨询、销售和售后服务，落实上门服务

C. 协助安排并执行厅堂补位，对于网点现场未能及时解决的问题立即向网点负责人报告，并在《重大事项登记簿》登记

D. 统筹管理网点营业现场，灵活安排网点人员、人工柜台、设备机具等资源

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柜面经理最长任职年限一般为（），在同一网点累计工作不满（）的，在高低柜或网点其他岗位之间进行岗位调整的，可视为轮岗。

A. 半年，1年

B. 半年，3年

C. 1年，3年

D. 1年，5年

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A. 客户经理

B. 大堂经理

C. 当家主任

D. 内勤行长

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