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多选题
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业务办理完毕客户离开前,柜面经理应做好物品提示,正确做法为():

A、礼貌提示客户“卡片回单请收好”。

B、提示客户“您东西都收好,别落下”。

C、提醒客户“请您带好随身物品”。

D、提示客户“自己的东西都收好啦,别落下”。

答案:BC

柜面经理学习资料
应根据“了解你的客户”原则,对存款人提交的相关申请资料的()、()、()进行审查,并在证明文件复印件双人签章并加盖“与原件核对一致”戳记,将相关申请资料交营业网点。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d300-4a9b-1338-c08d-7791b12e1005.html
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自助模式下不可以办理()业务
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d33c-309e-1818-c08d-7791b12e1018.html
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从2020年10月开始,营业机构在办理对公活期、对公非活期、保证金、托管、大额存单账户有权机关查询、冻结、续冻、解冻、扣划业务时,需手工登记《协助查询、冻结、扣划登记簿》。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d300-1554-4be0-c08d-7791b12e1020.html
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紧急挂失、挂失补卡、密码解锁、密码重置、有卡销户、挂失销户、解除挂失都设置了余额限制,超过限额的借记卡不能办理以上业务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d33c-309e-2f88-c08d-7791b12e1018.html
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储蓄国债可流通转让,可办理提前兑取、质押贷款等业务,可以应投资者要求开立资产证明。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d300-1554-5798-c08d-7791b12e1014.html
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对确认为异常交易的账户,要在第一时间()非柜面转账渠道;对于其他可疑情况,客户及业务部门互相配合进行核实,经核实后认定账户交易异常的,()账户非柜面转账业务;对开户之日起6个月内无交易记录的账户,()非柜面转账业务,如客户提出需求经重新核实身份无异常后,可以()其非柜面转账业务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d300-34e3-3ae8-c08d-7791b12e1002.html
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对未加注含有“加验密码”字样但密码栏已填写支付密码的支票,营业机构不予受理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d300-1554-53b0-c08d-7791b12e101f.html
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我们习惯把05开头的业务种类或收费种类简称为05收费大类,非05开头的业务种类或收费种类简称为非05收费大类,那05开头为哪种业务种类?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d300-34e3-0ff0-c08d-7791b12e1008.html
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收费管理“四条禁令”。即:()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d300-4a9a-f3f8-c08d-7791b12e1012.html
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支票截留提出行对发出有误的支票影像信息,可以通过查询查复向提入行申请止付。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d300-1554-5b80-c08d-7791b12e101f.html
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柜面经理学习资料
题目内容
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多选题
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柜面经理学习资料

业务办理完毕客户离开前,柜面经理应做好物品提示,正确做法为():

A、礼貌提示客户“卡片回单请收好”。

B、提示客户“您东西都收好,别落下”。

C、提醒客户“请您带好随身物品”。

D、提示客户“自己的东西都收好啦,别落下”。

答案:BC

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柜面经理学习资料
相关题目
应根据“了解你的客户”原则,对存款人提交的相关申请资料的()、()、()进行审查,并在证明文件复印件双人签章并加盖“与原件核对一致”戳记,将相关申请资料交营业网点。

A. 真实性

B. 完整性

C. 合规性

D. 准确性

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d300-4a9b-1338-c08d-7791b12e1005.html
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自助模式下不可以办理()业务

A. 我的基金

B. 理财赎回

C. 客户风险评估

D. 我要转账

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从2020年10月开始,营业机构在办理对公活期、对公非活期、保证金、托管、大额存单账户有权机关查询、冻结、续冻、解冻、扣划业务时,需手工登记《协助查询、冻结、扣划登记簿》。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d300-1554-4be0-c08d-7791b12e1020.html
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紧急挂失、挂失补卡、密码解锁、密码重置、有卡销户、挂失销户、解除挂失都设置了余额限制,超过限额的借记卡不能办理以上业务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d33c-309e-2f88-c08d-7791b12e1018.html
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储蓄国债可流通转让,可办理提前兑取、质押贷款等业务,可以应投资者要求开立资产证明。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d300-1554-5798-c08d-7791b12e1014.html
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对确认为异常交易的账户,要在第一时间()非柜面转账渠道;对于其他可疑情况,客户及业务部门互相配合进行核实,经核实后认定账户交易异常的,()账户非柜面转账业务;对开户之日起6个月内无交易记录的账户,()非柜面转账业务,如客户提出需求经重新核实身份无异常后,可以()其非柜面转账业务。

A. 关闭、关闭、关闭、恢复

B. 关闭、暂停、暂停、恢复

C. 关闭、关闭、暂停、恢复

D. 暂停、暂停、暂停、恢复

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d300-34e3-3ae8-c08d-7791b12e1002.html
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对未加注含有“加验密码”字样但密码栏已填写支付密码的支票,营业机构不予受理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d300-1554-53b0-c08d-7791b12e101f.html
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我们习惯把05开头的业务种类或收费种类简称为05收费大类,非05开头的业务种类或收费种类简称为非05收费大类,那05开头为哪种业务种类?

A. 银行卡

B. 结算与现金管理

C. 电子银行

D. 代理

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d300-34e3-0ff0-c08d-7791b12e1008.html
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收费管理“四条禁令”。即:()。

A. 严禁在农户贷款业务中违规收取任何费用

B. 严禁个人住房按揭贷款中的变相收费行为

C. 严禁保险代理中的“销售误导”行为

D. 严禁金融服务中“搭车”收费或捆绑销售其他产品

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d300-4a9a-f3f8-c08d-7791b12e1012.html
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支票截留提出行对发出有误的支票影像信息,可以通过查询查复向提入行申请止付。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d300-1554-5b80-c08d-7791b12e101f.html
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