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下列关于冲正业务的表述，正确的有（）。

A、冲正时应坚持先存款冲销再存款补正或先取款补正再取款冲销的原则。

B、冲正时应坚持先存款补正再存款冲销或先取款冲销再取款补正的原则。

C、系统不支持跨账户种类进行冲补合一，如果错账交易是跨账户种类的组合交易需要拆分为冲销和补正两只交易处理。

D、柜面经理在冲正业务处理结束后应及时通知客户，并向客户作出必要的说明。

答案：ACD

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票据查询查复工作遵循（）的原则。

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企业客户只能按账户签约企业消息服务业务。

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近亲属关系说明材料包括户口本、结婚证、出生证等。确无法提供近亲属关系说明材料的，可以承诺函替代。

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表外备查类账户借贷业务，若无原始凭证，柜面经理根据实际业务进行账务处理，并在系统摘要栏中录入相关信息。下面哪一项已无需表外登记？

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以下关于网点现场员工在智能服务区辅助客户办理业务时，哪些说法正确的（）。

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电子商业汇票持票人应在提示付款期内向承兑人提示付款。提示付款期自票据到期日起（）。

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存单和存折口头挂失5天后将自动解挂，银行卡口头挂失后长期有效、不自动解挂。

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对于上级行下发的涉案账户，柜面首先应核实账户是否已被总行管控，如已被总行管控的，无需再进行管控。

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本票汇票结清方式不包括（）。

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我要转账、外汇汇出汇款业务的常用收款人是按（）为识别标志记录的

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下列关于冲正业务的表述，正确的有（）。

A、冲正时应坚持先存款冲销再存款补正或先取款补正再取款冲销的原则。

B、冲正时应坚持先存款补正再存款冲销或先取款冲销再取款补正的原则。

C、系统不支持跨账户种类进行冲补合一，如果错账交易是跨账户种类的组合交易需要拆分为冲销和补正两只交易处理。

D、柜面经理在冲正业务处理结束后应及时通知客户，并向客户作出必要的说明。

答案：ACD

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A. 有疑必查

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近亲属关系说明材料包括户口本、结婚证、出生证等。确无法提供近亲属关系说明材料的，可以承诺函替代。

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A. 收付自助设备吞卡

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以下关于网点现场员工在智能服务区辅助客户办理业务时，哪些说法正确的（）。

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B. 严格执行开卡、开户实名制要求

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D. 可代客户操作

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电子商业汇票持票人应在提示付款期内向承兑人提示付款。提示付款期自票据到期日起（）。

A. 10日

B. 5日

C. 6日

D. 7日

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存单和存折口头挂失5天后将自动解挂，银行卡口头挂失后长期有效、不自动解挂。

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对于上级行下发的涉案账户，柜面首先应核实账户是否已被总行管控，如已被总行管控的，无需再进行管控。

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本票汇票结清方式不包括（）。

A. 结清

B. 退款

C. 兑付

D. 超期付款

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我要转账、外汇汇出汇款业务的常用收款人是按（）为识别标志记录的

A. 客户号

B. 转出方卡号

C. 客户身份证号

D. 客户姓名

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