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网点受理支票截留提出业务的审核要点包括（）。

A、支票是否真实，是否超过提示付款期限，是否为远期支票。

B、支票必须记载的事项是否齐全，出票金额、出票日期、收款人名称是否更改，其他记载事项的更改是否由原记载人签章证明。

C、支票有无密码，如有密码填写是否清晰、字迹有无涂改。

D、进账单收款行名称填写需详细，写明“农行、某支行、某网点”。

答案：ABCD

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质押贷款指借款人将未到期的（）移交银行质押并取得贷款，到期归还贷款本息的贷款业务。对公、个人均可办理。

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对需本人办理的业务，前端引导员应进行初审，审核客户身份证件的（）和（），认真核对客户本人与身份证照片是否一致，发现非本人办理的，应立即终止其办理。

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人民检察院、公安机关、国家安全机关不得冻结（）。

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对公账户收费签约管理，是指为满足对公客户收费需要，营业机构以签约的方式提供差异化收费服务。使用“（）对公账户收费签约管理”交易，操作类型包括签约、修改及解约，维护内容包括批量收费、费率浮动及结算套餐。仅支持05收费大类。

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银行询证函是指会计师事务所或审计事务所等以审计单位名义向银行发函询证。

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电子账户不发放实体介质。

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以下属于保安人员正确履职范围的有（）。

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超级柜台个人业务的主要功能包括( )等业务。

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下列关于电子银行手机号删除流程的表述，错误的有（）。

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消息服务业务是指我行与通信运营商合作，以手机短信、电子邮件、传真等方式为客户提供的（）等金融信息服务。

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柜面经理学习资料

网点受理支票截留提出业务的审核要点包括（）。

A、支票是否真实，是否超过提示付款期限，是否为远期支票。

B、支票必须记载的事项是否齐全，出票金额、出票日期、收款人名称是否更改，其他记载事项的更改是否由原记载人签章证明。

C、支票有无密码，如有密码填写是否清晰、字迹有无涂改。

D、进账单收款行名称填写需详细，写明“农行、某支行、某网点”。

答案：ABCD

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质押贷款指借款人将未到期的（）移交银行质押并取得贷款，到期归还贷款本息的贷款业务。对公、个人均可办理。

A. 本币定期储蓄存款凭证

B. 外币定期储蓄存款凭证

C. 凭证式国债

D. 理财产品

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B. 有效性

C. 有效期

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人民检察院、公安机关、国家安全机关不得冻结（）。

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C. 信用证开证保证金

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D. 64404

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银行询证函是指会计师事务所或审计事务所等以审计单位名义向银行发函询证。

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电子账户不发放实体介质。

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以下属于保安人员正确履职范围的有（）。

A. 为客户指明服务区

B. 帮客户拎东西

C. 协助客户协助停车

D. 引导客户至大堂服务人员

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超级柜台个人业务的主要功能包括( )等业务。

A. 开卡

B. 基金理财

C. 电子银行

D. 明细查询打印

E. 转账

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下列关于电子银行手机号删除流程的表述，错误的有（）。

A. 只删除客户名下的重复手机号码

B. 不会删除其他客户的号码

C. 不会改变其他客户渠道状态

D. 客户持有手机号满一个月的，须持运营商开具的最近连续一个月手机缴费清单

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消息服务业务是指我行与通信运营商合作，以手机短信、电子邮件、传真等方式为客户提供的（）等金融信息服务。

A. 客户关怀

B. 账户信息

C. 电话自动语音

D. 产品推介

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