12.常用的调査方法有

A. 　数据/文件存档

B. 　业务处理单位

C. 　收集/统计资料

D. 　表格/报表制作

A. 　储存与保管

B. 　调节供需平衡

C. 　调节货物运输能力

D. 　配送和流通加工

A. 　 学习层面评估

B. 　 反应层面评估

C. 　 行为层面评估

D. 　 结果层面评估

A. 　U/C矩阵

B. 　数据流程图

C. 　判断表

D. 　表格分配图

A. 　经济人

B. 　社会人

C. 　自我实现人

D. 　复杂人

E. 　理想人

A. 　企业优势

B. 　企业劣势

C. 　企业外部环境中的机会

D. 　企业外部环境中的威胁

A. 　工作专业化

B. 　工作轮换

C. 　工作深化

D. 　工作细化

A. 　数据输人

B. 　外部实体

C. 　数据处理

D. 　数据存储

A. 　工资支付系统

B. 　条码技术

C. 　销售点系统

D. 　有效客户反应

E. 　射频技术

A. 　直接切换

B. 　间接切换

C. 　平行切换

D. 　分段切换