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农业银行超级柜台题库
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农业银行超级柜台题库
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多选题
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网点在设置用户时,应遵循“岗位互斥”原则,即( )。

A、超级柜台前端服务岗可兼任超级柜台设备维护岗、超级柜台信息管理岗

B、超级柜台前端服务岗可兼超级柜台生产管理岗

C、超级柜台生产管理岗可兼超级柜台信息管理岗

D、超级柜台生产管理岗可兼超级柜台前端服务岗和超级柜台设备维护岗

答案:AC

农业银行超级柜台题库
金穗借记卡卡片出现卡号模糊不清、磁道损坏、芯片损坏等卡片异常情况,持卡人须持原卡及本人有效身份证件到发卡行指定网点申请换领新卡。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d441-3ed2-03f8-c08d-7791b12e101e.html
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在业务办理电子签名环节,前端服务岗指纹授权后才发现客户签字错误,可采取的补救措施是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d441-3ed1-dce8-c08d-7791b12e100b.html
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前端服务员应审核确认业务申请书显示的客户户名、客户签名与身份证姓名是否一致,比对客户本人、身份证照片和申请书上的身份证扫描件、联网核查照片是否一致,并进行指纹确认
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d441-3ed2-03f8-c08d-7791b12e100c.html
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现金分期时,选择收款借记卡,如果若存在第三方存管状态则拒绝交易并提示错误原因。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d441-3ed2-0010-c08d-7791b12e101d.html
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新一代超级柜台的电子银行签约交易,短信银行的短信引导和充值功能默认不启用,电话银行默认不开通。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d441-3ed1-fc28-c08d-7791b12e101c.html
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纪念币兑换网点的选择默认选项为本网点,不允许修改。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d441-3ed2-0010-c08d-7791b12e101a.html
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在超级柜台本人账户内转超过(),需要后台审核。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d441-3ed1-e4b8-c08d-7791b12e1017.html
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同一客户号的客户行内、行外转账常用收款人信息合计保存()条,收汇方信息保存()条
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d441-3ed1-d900-c08d-7791b12e100c.html
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超级柜台可以在全能模式和自助模式之间进行切换
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d441-3ed1-fc28-c08d-7791b12e1002.html
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综合超柜在开存单时,对于芯片存单可能损坏的情况,事先应如何准备:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d441-3ed1-e8a0-c08d-7791b12e101e.html
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农业银行超级柜台题库

网点在设置用户时,应遵循“岗位互斥”原则,即( )。

A、超级柜台前端服务岗可兼任超级柜台设备维护岗、超级柜台信息管理岗

B、超级柜台前端服务岗可兼超级柜台生产管理岗

C、超级柜台生产管理岗可兼超级柜台信息管理岗

D、超级柜台生产管理岗可兼超级柜台前端服务岗和超级柜台设备维护岗

答案:AC

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相关题目
金穗借记卡卡片出现卡号模糊不清、磁道损坏、芯片损坏等卡片异常情况,持卡人须持原卡及本人有效身份证件到发卡行指定网点申请换领新卡。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d441-3ed2-03f8-c08d-7791b12e101e.html
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在业务办理电子签名环节,前端服务岗指纹授权后才发现客户签字错误,可采取的补救措施是()。

A. 在运营后台系统中补打纸质申请书,让客户签名后作随主管传票附件扫描上传

B. 返回上一界面,重新签名

C. 点击退出,重新办理业务

D. 以上均可以

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前端服务员应审核确认业务申请书显示的客户户名、客户签名与身份证姓名是否一致,比对客户本人、身份证照片和申请书上的身份证扫描件、联网核查照片是否一致,并进行指纹确认
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d441-3ed2-03f8-c08d-7791b12e100c.html
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现金分期时,选择收款借记卡,如果若存在第三方存管状态则拒绝交易并提示错误原因。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d441-3ed2-0010-c08d-7791b12e101d.html
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新一代超级柜台的电子银行签约交易,短信银行的短信引导和充值功能默认不启用,电话银行默认不开通。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d441-3ed1-fc28-c08d-7791b12e101c.html
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纪念币兑换网点的选择默认选项为本网点,不允许修改。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d441-3ed2-0010-c08d-7791b12e101a.html
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在超级柜台本人账户内转超过(),需要后台审核。

A. 10000

B. 50000

C. 200000

D. 500000

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d441-3ed1-e4b8-c08d-7791b12e1017.html
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同一客户号的客户行内、行外转账常用收款人信息合计保存()条,收汇方信息保存()条

A. 20,20

B. 20,10

C. 10,10

D. 10,20

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d441-3ed1-d900-c08d-7791b12e100c.html
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超级柜台可以在全能模式和自助模式之间进行切换
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综合超柜在开存单时,对于芯片存单可能损坏的情况,事先应如何准备:

A. 在柜面使用dzcd交易进行预校验

B. 使用综合超柜的芯片票据清点功能进行预校验

C. 取出存单作废后进行异常处理

D. 95转内部户在柜面继续办理

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