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集团公司2023年第一季度客运业务抽考题库（高铁客运、安检）
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集团公司2023年第一季度客运业务抽考题库（高铁客运、安检）
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《中国铁路上海局集团有限公司重点旅客服务标准》(上铁客〔2018〕243号)规定,车站遇有接送重点旅客的人员，应核对相应身份和车票信息，确认后开具（ ），为接送重点旅客的人员提供进出站服务。

A、 站台票

B、 出入证

C、 接送旅客凭证

D、 爱心卡

答案：C

集团公司2023年第一季度客运业务抽考题库（高铁客运、安检）
在空气中易于发生氧化反应，放出热量而自行燃烧的物品是指<--NRC-->。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d5b7-5a6b-2578-c098-d34cb90f9100.html
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《中国铁路上海局集团有限公司客运服务质量管理办法》(上铁客〔2021〕13号)规定,有意设置障碍，刁难旅客的行为属于勒卡索要类客运服务质量问题。
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水面条过机呈：（ ）
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下列属于压缩气体的有（ ）。
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定，旅客：持有铁路<--NRC-->的人。
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《关于加强客运车站安检查获物品存放室建设的指导意见 》（上铁办客[2021]39号）规定，车站安检查获物品存放室仅用于存放在集中销毁处理前暂时存放的查获物品和 <--NRC-->的物品。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d5b7-5a6b-782c-c098-d34cb90f9100.html
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《关于加强客运车站安检查获物品存放室建设的指导意见 》（上铁办客[2021]39号）规定，存放室外墙应采用统一标准砖砌筑，墙体厚度不小于240毫米。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d5b7-5a68-d341-c098-d34cb90f9100.html
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如遇到孕妇过安检，则（ ）。
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检查中是由于安检设备的原因造成旅客物品损坏时，应当按有关规定，由（ ）进行赔偿。
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定，一名成人旅客携带14周岁和带15周岁儿童各一名，应该购买（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d5b7-5a61-c2ce-c098-d34cb90f9100.html
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集团公司2023年第一季度客运业务抽考题库（高铁客运、安检）

《中国铁路上海局集团有限公司重点旅客服务标准》(上铁客〔2018〕243号)规定,车站遇有接送重点旅客的人员，应核对相应身份和车票信息，确认后开具（ ），为接送重点旅客的人员提供进出站服务。

A、 站台票

B、 出入证

C、 接送旅客凭证

D、 爱心卡

答案：C

集团公司2023年第一季度客运业务抽考题库（高铁客运、安检）
相关题目
在空气中易于发生氧化反应，放出热量而自行燃烧的物品是指<--NRC-->。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d5b7-5a6b-2578-c098-d34cb90f9100.html
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《中国铁路上海局集团有限公司客运服务质量管理办法》(上铁客〔2021〕13号)规定,有意设置障碍，刁难旅客的行为属于勒卡索要类客运服务质量问题。
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水面条过机呈：（ ）

A. 橙色

B. 绿色

C. 蓝色

D. 黑色

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下列属于压缩气体的有（ ）。

A. 甲烷

B. 松香

C. 丁烷

D. 氢气

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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定，旅客：持有铁路<--NRC-->的人。
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《关于加强客运车站安检查获物品存放室建设的指导意见 》（上铁办客[2021]39号）规定，车站安检查获物品存放室仅用于存放在集中销毁处理前暂时存放的查获物品和 <--NRC-->的物品。
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《关于加强客运车站安检查获物品存放室建设的指导意见 》（上铁办客[2021]39号）规定，存放室外墙应采用统一标准砖砌筑，墙体厚度不小于240毫米。
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如遇到孕妇过安检，则（ ）。

A. 无需过安检

B. 用手轻摸该旅客

C. 拿手探仪轻扫该旅客

D. 正常安检

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检查中是由于安检设备的原因造成旅客物品损坏时，应当按有关规定，由（ ）进行赔偿。

A. 铁路在事故损失性费用中列支

B. 安检员个人

C. 安检通道小组集体人员

D. 派出所安检大队

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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定，一名成人旅客携带14周岁和带15周岁儿童各一名，应该购买（ ）。

A. 全价票1张，儿童优惠票1张

B. 全价票1张，儿童优惠票2张

C. 全价票2张

D. 全价票3张

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