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集团公司2023年第一季度客运业务抽考题库（高铁客运、安检）
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集团公司2023年第一季度客运业务抽考题库（高铁客运、安检）
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单选题
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定，旅客办理车票改签时，已打印报销凭证的车票只能在（ ）办理改签手续。

A、 车站售票窗口

B、 12306网站

C、 具备改签功能的自动售票机

D、 代售点

答案：A

集团公司2023年第一季度客运业务抽考题库（高铁客运、安检）
目前车站配备的“炸探”型号为（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d5b7-5a5f-d5d9-c098-d34cb90f9100.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定，旅客要求退票时，须在车票载明的<--NRC-->开车时间前办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d5b7-5a6b-ae39-c098-d34cb90f9100.html
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一次查获固体酒精等易燃固体1千克以上的，每起奖励（ ）元。
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如遇表现不耐烦、催促检查或不愿意接受检查的旅客应予以放宽检查标准。
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定，旅客运输服务工作人员遇旅客问讯时可与旅客边走边答。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d5b7-5a65-024b-c098-d34cb90f9100.html
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《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号)规定,站车工作人员发现或接到其他旅客交来的遗失物品后，应及时交受理点工作人员（动车组列车应交列车长）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d5b7-5a65-8237-c098-d34cb90f9100.html
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《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》（国家铁路局公安部公告第1号）规定，属于枪支、子弹类是（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d5b7-5a63-84b5-c098-d34cb90f9100.html
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警用甩棍、电击器属于<--NRC-->器具。
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虽未列为《标准》范围内，但为实施违法犯罪活动而准备或携带，明显非生产、生活所需的刀具，也可以认定为<--NRC-->。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d5b7-5a6b-1ece-c098-d34cb90f9100.html
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《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》（国家铁路局公安部公告第1号）规定，灭鼠药、杀虫剂、除草剂是毒害品。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d5b7-5a68-b020-c098-d34cb90f9100.html
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集团公司2023年第一季度客运业务抽考题库（高铁客运、安检）

《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定，旅客办理车票改签时，已打印报销凭证的车票只能在（ ）办理改签手续。

A、 车站售票窗口

B、 12306网站

C、 具备改签功能的自动售票机

D、 代售点

答案：A

集团公司2023年第一季度客运业务抽考题库（高铁客运、安检）
相关题目
目前车站配备的“炸探”型号为（ ）。

A. Fido XTi

B. Fido XT1

C. Fido XT

D. Fido XTl

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d5b7-5a5f-d5d9-c098-d34cb90f9100.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定，旅客要求退票时，须在车票载明的<--NRC-->开车时间前办理。
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一次查获固体酒精等易燃固体1千克以上的，每起奖励（ ）元。

A. 500

B. 1000

C. 2000

D. 10000

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d5b7-5a60-f85f-c098-d34cb90f9100.html
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如遇表现不耐烦、催促检查或不愿意接受检查的旅客应予以放宽检查标准。
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定，旅客运输服务工作人员遇旅客问讯时可与旅客边走边答。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d5b7-5a65-024b-c098-d34cb90f9100.html
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《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号)规定,站车工作人员发现或接到其他旅客交来的遗失物品后，应及时交受理点工作人员（动车组列车应交列车长）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d5b7-5a65-8237-c098-d34cb90f9100.html
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《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》（国家铁路局公安部公告第1号）规定，属于枪支、子弹类是（ ）。

A. 发令枪

B. 催泪枪

C. 电击器

D. 电击枪

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警用甩棍、电击器属于<--NRC-->器具。
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虽未列为《标准》范围内，但为实施违法犯罪活动而准备或携带，明显非生产、生活所需的刀具，也可以认定为<--NRC-->。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d5b7-5a6b-1ece-c098-d34cb90f9100.html
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《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》（国家铁路局公安部公告第1号）规定，灭鼠药、杀虫剂、除草剂是毒害品。
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