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集团公司2023年第一季度客运业务抽考题库(高铁客运、安检)
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集团公司2023年第一季度客运业务抽考题库(高铁客运、安检)
题目内容
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多选题
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值机岗安检员的岗位要求正确的有( )。

A、 集中思想认真值机

B、 不得做与工作无关的事情

C、 对发现的可疑物品及时移交给处置员进行开包检查

D、 自行处置旅客物品

答案:ABC

集团公司2023年第一季度客运业务抽考题库(高铁客运、安检)
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,普速小型车站售票窗口开窗时间不晚于客车到达前( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d5b7-5a5d-ce52-c098-d34cb90f9100.html
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橡胶水、强力胶、汽车防冻水不属于易燃液体。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d5b7-5a67-30f7-c098-d34cb90f9100.html
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《中国铁路上海局集团有限公司客运岗位作业标准实施意见》(上铁办客〔2020〕38 号)规定,女性长发时头发梳理整齐,使用黑色细线发网定型,在脑后盘成发髻;发髻应大小适中,佩戴头花包裹,使用黑色无饰物一字发夹。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d5b7-5a65-3b2c-c098-d34cb90f9100.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,根据需求为特殊重点旅客提供帮助,有服务,有交接,有通报。
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硬币过机呈:( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d5b7-5a5f-7fab-c098-d34cb90f9100.html
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严禁任何人员(除库房管理员外)在存放危险品的库房内吸烟、使用明火照明。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d5b7-5a68-4d72-c098-d34cb90f9100.html
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高锰酸钾属于<--NRC-->类危险品。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d5b7-5a6a-ae93-c098-d34cb90f9100.html
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煤油、丙酮、乙醚、油漆属于<--NRC-->类危险品。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d5b7-5a6b-3f2a-c098-d34cb90f9100.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,高铁车站与保洁、商业、物业、广告、<--NRC-->、高铁快运等结合部有安全协议。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d5b7-5a6a-17e3-c098-d34cb90f9100.html
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《上海铁路局客运车站网格化管理实施办法》(上铁客〔2016〕107号)规定,作业现场网格划分指根据现有作业岗位分布、作业班次安排和作业人员分工等情况,对进站区域、售票区域、候车区域、站台区域、出口区域、行包作业区域和其他公共服务区域进行网格划分。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d5b7-5a65-7546-c098-d34cb90f9100.html
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集团公司2023年第一季度客运业务抽考题库(高铁客运、安检)
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多选题
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集团公司2023年第一季度客运业务抽考题库(高铁客运、安检)

值机岗安检员的岗位要求正确的有( )。

A、 集中思想认真值机

B、 不得做与工作无关的事情

C、 对发现的可疑物品及时移交给处置员进行开包检查

D、 自行处置旅客物品

答案:ABC

集团公司2023年第一季度客运业务抽考题库(高铁客运、安检)
相关题目
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,普速小型车站售票窗口开窗时间不晚于客车到达前( )。

A. 10分钟

B. 20分钟

C. 30分钟

D. 1小时

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橡胶水、强力胶、汽车防冻水不属于易燃液体。
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《中国铁路上海局集团有限公司客运岗位作业标准实施意见》(上铁办客〔2020〕38 号)规定,女性长发时头发梳理整齐,使用黑色细线发网定型,在脑后盘成发髻;发髻应大小适中,佩戴头花包裹,使用黑色无饰物一字发夹。
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,根据需求为特殊重点旅客提供帮助,有服务,有交接,有通报。
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硬币过机呈:( )

A. 橙色

B. 绿色

C. 蓝色

D. 黑色

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严禁任何人员(除库房管理员外)在存放危险品的库房内吸烟、使用明火照明。
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高锰酸钾属于<--NRC-->类危险品。
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煤油、丙酮、乙醚、油漆属于<--NRC-->类危险品。
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,高铁车站与保洁、商业、物业、广告、<--NRC-->、高铁快运等结合部有安全协议。
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《上海铁路局客运车站网格化管理实施办法》(上铁客〔2016〕107号)规定,作业现场网格划分指根据现有作业岗位分布、作业班次安排和作业人员分工等情况,对进站区域、售票区域、候车区域、站台区域、出口区域、行包作业区域和其他公共服务区域进行网格划分。
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