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集团公司2023年第一季度客运业务抽考题库（高铁客运、安检）
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集团公司2023年第一季度客运业务抽考题库（高铁客运、安检）
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简答题
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匕首与三棱刮刀的区别？

答案：匕首具有刀柄、刀格和血槽，刀尖角度小于60度的单刃、双刃或多刃刀具，三棱刮刀是具有三个刀刃的机械加工用刀具。匕首比三棱刮刀多出刀格的部位。

集团公司2023年第一季度客运业务抽考题库（高铁客运、安检）
《中国铁路上海局集团有限公司重点旅客服务标准》(上铁客〔2018〕243号)规定,重点旅客按其对服务的要求分为一般重点旅客和特殊重点旅客。下列属于一般重点旅客的是（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d5b7-5a62-0827-c098-d34cb90f9100.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定，发生设备故障立即报告，及时维修，影响旅客使用时（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d5b7-5a5e-0d3e-c098-d34cb90f9100.html
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《中国铁路上海局集团有限公司客运作业人身安全实施细则》(上铁客[2023]7号)规定，任何人员及携带的物件，距接触网带电部分必须保持4m以上距离。
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处置员应熟悉掌握铁路禁止携带物品的种类、品名、危险等级，掌握限带物品名称、限量物品名称及限带数量和各种危险品标志。
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弹簧刀平放图像能看到蓝色或黑色刀柄，刀柄形状很不容易识别。
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对女旅客实施安检时，必须由谁进行，正确的是（ ）。
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集团公司2023年第一季度客运业务抽考题库（高铁客运、安检）

匕首与三棱刮刀的区别？

答案：匕首具有刀柄、刀格和血槽，刀尖角度小于60度的单刃、双刃或多刃刀具，三棱刮刀是具有三个刀刃的机械加工用刀具。匕首比三棱刮刀多出刀格的部位。

集团公司2023年第一季度客运业务抽考题库（高铁客运、安检）
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A. 能自主旅行的重点旅客

B. 虽不能完全自主旅行、但有成年旅客同行，不需要站车提供特别帮助的重点旅客

C. 不能自主旅行的重点旅客

D. 虽有成年旅客同行，但同行人无法解决实际困难，而需要站车提供特别帮助的重点旅客

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A. 表示歉意

B. 设有提示

C. 有防护措施

D. 有补救措施

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对女旅客实施安检时，必须由谁进行，正确的是（ ）。

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B. 女客运员

C. 安检员

D. 女安检员

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