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集团公司2023年第一季度客运业务抽考题库(高铁客运、安检)
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集团公司2023年第一季度客运业务抽考题库(高铁客运、安检)
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判断题
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《上海铁路局客运车站网格化管理实施办法》(上铁客〔2016〕107号)规定,巡视发现设备故障时,应立即向值班民警汇报进行报告。

答案:B

集团公司2023年第一季度客运业务抽考题库(高铁客运、安检)
在开包检查时,处置员可不经过旅客同意直接打开包裹进行检查。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d5b7-5a67-f738-c098-d34cb90f9100.html
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一次查获剧毒农药1千克以上,每起奖励( )元。
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通过安检仪图像呈蓝色的:
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《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》的通知(上铁客〔2018〕179号)中规定,旅客投诉是指在铁路旅客运输服务过程中,旅客对铁路运输企业所提供的服务不满意进行反映或<--NRC-->的行为。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d5b7-5a6a-7c73-c098-d34cb90f9100.html
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匕首平放图像刀身呈黑色线状,刀柄根据材质不同呈绿色或黄色块状。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d5b7-5a67-e9fe-c098-d34cb90f9100.html
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油漆属于易燃液体类危险品。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d5b7-5a68-6492-c098-d34cb90f9100.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,旅客自行中途上车、下车的,未乘区间的票款不予退还。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d5b7-5a69-99b1-c098-d34cb90f9100.html
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值机员对图像模糊不清无法判断物品性质的,应该( )。
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《中国铁路上海局集团有限公司重点旅客服务标准》(上铁客〔2018〕243号)规定,特殊重点旅客主要是指哪些重点旅客?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d5b7-5a64-000a-c098-d34cb90f9100.html
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《中国铁路上海局集团有限公司客运服务质量管理办法》(上铁客〔2021〕13号)规定,勒卡索要类,指在旅客和行包运输服务过程中凭借职务或工作便利,采取( )等手段,敲诈勒索旅客货主的行为。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d5b7-5a62-2ceb-c098-d34cb90f9100.html
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集团公司2023年第一季度客运业务抽考题库(高铁客运、安检)
题目内容
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判断题
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集团公司2023年第一季度客运业务抽考题库(高铁客运、安检)

《上海铁路局客运车站网格化管理实施办法》(上铁客〔2016〕107号)规定,巡视发现设备故障时,应立即向值班民警汇报进行报告。

答案:B

集团公司2023年第一季度客运业务抽考题库(高铁客运、安检)
相关题目
在开包检查时,处置员可不经过旅客同意直接打开包裹进行检查。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d5b7-5a67-f738-c098-d34cb90f9100.html
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一次查获剧毒农药1千克以上,每起奖励( )元。

A. 500

B. 1000

C. 2000

D. 10000

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d5b7-5a60-b62a-c098-d34cb90f9100.html
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通过安检仪图像呈蓝色的:

A. 玻璃

B. 枪

C. 铝

D. 钥匙

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《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》的通知(上铁客〔2018〕179号)中规定,旅客投诉是指在铁路旅客运输服务过程中,旅客对铁路运输企业所提供的服务不满意进行反映或<--NRC-->的行为。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d5b7-5a6a-7c73-c098-d34cb90f9100.html
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匕首平放图像刀身呈黑色线状,刀柄根据材质不同呈绿色或黄色块状。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d5b7-5a67-e9fe-c098-d34cb90f9100.html
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油漆属于易燃液体类危险品。
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,旅客自行中途上车、下车的,未乘区间的票款不予退还。
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值机员对图像模糊不清无法判断物品性质的,应该( )。

A. 给予放行

B. 调整箱包角度重新过机检查

C. 提醒处置员开包检查

D. 汇报队长

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《中国铁路上海局集团有限公司重点旅客服务标准》(上铁客〔2018〕243号)规定,特殊重点旅客主要是指哪些重点旅客?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d5b7-5a64-000a-c098-d34cb90f9100.html
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《中国铁路上海局集团有限公司客运服务质量管理办法》(上铁客〔2021〕13号)规定,勒卡索要类,指在旅客和行包运输服务过程中凭借职务或工作便利,采取( )等手段,敲诈勒索旅客货主的行为。

A. 误导

B. 刁难

C. 要挟

D. 威胁

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d5b7-5a62-2ceb-c098-d34cb90f9100.html
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