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集团公司2023年第一季度客运业务抽考题库（高铁客运、安检）

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集团公司2023年第一季度客运业务抽考题库（高铁客运、安检）

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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定，发售实名制车票时，铁路运输企业可以记录、保存旅客信息、联系方式，按国家规定承担相应的保密义务。

答案：A

集团公司2023年第一季度客运业务抽考题库（高铁客运、安检）

《中国铁路上海局集团有限公司客运岗位作业标准实施意见》(上铁办客〔2020〕38号)规定，卫生交接，检查责任区域环境卫生，物品<--NRC-->。

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《客运站车醉酒旅客处置办法》（客管函〔2017〕40号）规定，醉洒旅客是指旅客身上有明显、强烈的酒味，且旅客情绪激动、行为过激，对站车工作人员、其他旅客构成威胁或影响，对站车运输组织秩序产生明显干扰的旅客。

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对女旅客实施安检时，必须由谁进行，正确的是（）。

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《关于进一步明确部分旅客携带品安全检查要求的通知》(客管〔2023〕1号 )规定，高尔夫球杆、鱼竿，总重量和尺寸符合携带品规定，可以携带，同时应告知旅客不得在站台区域展开伸缩鱼竿。

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《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》的通知（上铁客〔2018〕179号)中规定,旅客自愿对投诉内容要求撤诉的，不影响客运部对投诉问题的调查和定性处理。

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《上海铁路局客运车站网格化管理实施办法》（上铁客〔2016〕107号）规定，巡视巡查制度，根据车站布局和岗位特点，做到明确巡视人员、巡视时间、巡视频次、巡视线路、巡视内容、巡视要求等不得变动。

旅客可以携带（）毫升的染发剂。

下列属于易燃易爆物品的有（）。

枪支弹药有制式和非制式之分。

钠过机呈:（）

集团公司2023年第一季度客运业务抽考题库（高铁客运、安检）

题目内容

(

判断题

)

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集团公司2023年第一季度客运业务抽考题库（高铁客运、安检）

《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定，发售实名制车票时，铁路运输企业可以记录、保存旅客信息、联系方式，按国家规定承担相应的保密义务。

答案：A

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《中国铁路上海局集团有限公司客运岗位作业标准实施意见》(上铁办客〔2020〕38号)规定，卫生交接，检查责任区域环境卫生，物品<--NRC-->。

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对女旅客实施安检时，必须由谁进行，正确的是（）。

A. 女民警

B. 女客运员

C. 安检员

D. 女安检员

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旅客可以携带（）毫升的染发剂。

A. 150

B. 25

C. 30

D. 40

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下列属于易燃易爆物品的有（）。

A. 丁烷

B. 油纸

C. 赛璐珞

D. 油漆

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枪支弹药有制式和非制式之分。

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钠过机呈:（）

A. 橙色

B. 绿色

C. 蓝色

D. 红色

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