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集团公司2023年第一季度客运业务抽考题库（高铁客运、安检）
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集团公司2023年第一季度客运业务抽考题库（高铁客运、安检）
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定，实行<--NRC-->负责制，旅客问讯时，有问必答，回答准确。

答案：首问首诉

集团公司2023年第一季度客运业务抽考题库（高铁客运、安检）
《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号)规定,站车工作人员发现或接到其他旅客交来的遗失物品后，应及时交受理点工作人员（动车组列车应交列车长）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d5b7-5a65-8237-c098-d34cb90f9100.html
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下列属易燃液体是（ ）。
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《客运站车醉酒旅客处置办法》（客管函〔2017〕40号）规定，车站遇有醉酒旅客时，应如何处置？
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对电吹风机、电动剃须刀等小型电器检查，可通过观察外观，<--NRC-->，现场操作的方法进行检查。
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《铁路旅客运输安全检查管理规则》（铁客〔2022〕124号）规定,各类监督检查人员应持有效证件，按禁限物品范围和安检工作规定开展检查，检查问题及意见建议应当场通知被检查单位或现场管理人员。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d5b7-5a69-1a2a-c098-d34cb90f9100.html
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对旅客携带的医疗用品中可能隐含危险品的物品有（ ）。
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安检工作台帐，对所有查获的禁止、限制物品要做到逐件登记，并注明代为（ ）等处理情况。
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《中国铁路上海局集团有限公司客运岗位作业标准实施意见》（上铁办客〔2020〕38 号）规定，女性长发时头发梳理整齐，使用黑色细线发网定型，在脑后盘成发髻；发髻应大小适中，佩戴头花包裹，使用黑色无饰物一字发夹。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d5b7-5a65-3b2c-c098-d34cb90f9100.html
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《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号)规定,站车单位应统一设置遗失物品受理点，原则上受理点应设置在（ ）。
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《铁路旅客运输安全检查管理规则》（铁客〔2022〕124号）规定,在（ ）等服务场所，做好《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》公告和宣传。
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集团公司2023年第一季度客运业务抽考题库（高铁客运、安检）

《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定，实行<--NRC-->负责制，旅客问讯时，有问必答，回答准确。

答案：首问首诉

集团公司2023年第一季度客运业务抽考题库（高铁客运、安检）
相关题目
《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号)规定,站车工作人员发现或接到其他旅客交来的遗失物品后，应及时交受理点工作人员（动车组列车应交列车长）。
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下列属易燃液体是（ ）。

A. 固体酒精

B. 赛璐珞

C. 松香油

D. 润滑油

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《客运站车醉酒旅客处置办法》（客管函〔2017〕40号）规定，车站遇有醉酒旅客时，应如何处置？
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对电吹风机、电动剃须刀等小型电器检查，可通过观察外观，<--NRC-->，现场操作的方法进行检查。
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《铁路旅客运输安全检查管理规则》（铁客〔2022〕124号）规定,各类监督检查人员应持有效证件，按禁限物品范围和安检工作规定开展检查，检查问题及意见建议应当场通知被检查单位或现场管理人员。
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对旅客携带的医疗用品中可能隐含危险品的物品有（ ）。

A. 易燃固体

B. 氧化剂

C. 毒害品

D. 易燃液体

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安检工作台帐，对所有查获的禁止、限制物品要做到逐件登记，并注明代为（ ）等处理情况。

A. 保管

B. 自愿放弃

C. 收缴

D. 移交公安

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《中国铁路上海局集团有限公司客运岗位作业标准实施意见》（上铁办客〔2020〕38 号）规定，女性长发时头发梳理整齐，使用黑色细线发网定型，在脑后盘成发髻；发髻应大小适中，佩戴头花包裹，使用黑色无饰物一字发夹。
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《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号)规定,站车单位应统一设置遗失物品受理点，原则上受理点应设置在（ ）。

A. 候车室服务台（雷锋服务站）

B. 客运值班室

C. 列车办公席

D. 餐车办公席

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《铁路旅客运输安全检查管理规则》（铁客〔2022〕124号）规定,在（ ）等服务场所，做好《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》公告和宣传。

A. 车站售票处

B. 进站口（安检口）

C. 旅客列车

D. 出站口

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