79、案例描述:一辆客车入口正常领取CPC卡,通行出口收费站时对报价金额有异议,收费员核实后将客户进行提示,客户正常交费驶离。(5)下列说法正确的是?()
A. ETC/MTC混合车道,因特情处置当次收费需调整的,出口收费站补收或退还本次差额,确认交易。
B. 出现入出口车牌不一致、应根据实际车牌以及驾驶员提供的入口、通行路径等信息,采取兜底方式计费。
C. 经稽核、投诉等业务确认收费与实际通行路径不一致的,向客户补收或退还相应通行费。
D. 入出口车型不一致,收费员应对车型进行复核,以出口实际车型为准计费。
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51.根据《中华人民共和国公路法》规定任何单位和个人不得()公路附属设施。
A. 偷盗
B. 损坏
C. 擅自移动
D. 涂改
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6.()是指全封闭、多车道、具有中央分隔带、全立体交叉、集中管理、控制出入、多种安全服务设施配套齐全的高标准车辆专用公路。
A. 高速公路
B. 高速公路、国道
C. 高速公路、城市快线
D. 城市快线
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19.部级清分结算业务以()为依据开展,以T( )日为每个清分结算周期的起始日,资金结算采用轧差结算形式。
A. 出口交易记录
B. 入口信息
C. ETC门架汇总记录
D. 最后一个门架信息
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168.收费监控系统严禁破解密码和其他黑客行为禁止做()以外的操作。
A. 工作权限
B. 随意拷贝录像
C. 打游戏
D. 查询车辆路径
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64.ETC客户车辆驶离高速公路时,正常通行时车道显示屏
应即时显示本次行程的通行费用,实现”()、一次扣费、一次告知”的目标,达到”显示即扣费”的要求。
A. 一次显示
B. 一次行程
C. 一个账单
D. 一次通行
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114、案例描述:2021年3月27日17:35,一辆车牌为浙*12345的罐装六型大货车驶入A收费站入口3号道,收费人员在核对车型车牌后,系统弹出提示对话框”此车在追缴黑名单内”。收费人员告知司机需要补费事宜,司机表示已补费并拿出一份电子照片凭证。现场人员在查看司乘的电子凭证后发现补费金额不一致,收费管理人员根据车牌信息通过部稽核系统找到了此次弹框的相关补费信息,并与司机提供的补费凭证进行了仔细核对,确认司机需补缴此次欠费。现场人员和司机做好沟通解释后,协助司乘通过微信小程序”通行费补费”在线完成了补费操作,同时根据司机需求开具了相关电子发票。(2)通过部级补费渠道的客户服务端主动(非现场拦截)补费的,ETC客户补费资金进入()所属省中心资金账户;MTC客户补费资金进入()所属省份的省中心账户。
A. 补费方
B. 发行方
C. 车牌照
D. 出口收费站
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111.稽核人员通过开展()等,进一步加强和规范收费运营相关业务、有效防范任何原因造成的通行费损失。
A. 数据核查
B. 收费稽核
C. 补费与管理改进
D. 路况巡查
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137.收费系统的环形线圈车辆检测器在收费车道主要起()作用
A. 检测车辆速度
B. 检测车辆存在与通过
C. 检测车辆占有率
D. 检测车辆流量
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360.收费站入口车道系统发放CPC卡是严格进行车牌核对确保车牌正确率()。
A. 1
B. 0.99
C. 0.98
D. 0.95
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