116.《重大节假日免收小型客车通行费运营保障方案的通知》要求节假日()MTC入口车道需对小型客车发放纸质通行券。
A. 前一天及最后一天6:00至24:00
B. 前一天及最后一天18:00至24:00
C. 第一天及最后一天19:00至24:00
D. 第一天及最后一天20:00至24:00
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106、案例描述:某工作日一收费员不小心收到了一张50元的假钞,发现后便将假钞作为零钱找给了驾驶员,驾驶员当时也没有发觉,离开了收费站。随后在闲谈中收费员很庆幸地将此事告知了收费班长。但没过多久司机就发现了收费员找给的假钞,遂气势汹汹地返回到了收费站评理,收费班长答复说现金应当面点清,离开现场后收费站概不承担任何责任。该驾驶员于是拨打了投诉电话进行了投诉,投诉受理部门查清事实后对相关人员进行了处理。面对此种情况请回答以下问题。(5)如果你是当事收费员,应该吸取哪些教训()。
A. 加强业务培训,提高辨别假钞能力
B. 恪守职业道德,不能损害单位形象
C. 下次使用假币时应该更加谨慎
D. 发生错误后不该给收费班长提及免得连累他人
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100.《关于进一步完善和落实鲜活农产品运输绿色通道政策的通知》交公路发〔2009〕784号中明确指出:整车装载,是指享受”绿色通道”政策的车辆,装载鲜活农产品应占车辆核定载质量或车厢容积的以上,且没有与非鲜活农产品混装等行为。未达到上述装载标准,或与其他货物混装的运输车辆,不享受”绿色通道”政策。
A. 0.5
B. 0.6
C. 0.7
D. 0.8
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79、案例描述:一辆客车入口正常领取CPC卡,通行出口收费站时对报价金额有异议,收费员核实后将客户进行提示,客户正常交费驶离。(3)若客户交费后对费额提出异议,特情处置措施正确的有?()
A. 收费员了解客户入口信息后,联系后台稽核系统查询车辆通行信息,并由收费员与客户进行核对。
B. 通过客户导航、里程表等信息测算客户通行里程,判断通行费是否有误。
C. 确认收费金额有误的,耐心解释并告知客户通过部省客户中心进行退费。
D. 确认收费金额有误的,现场为客户退费并重新按照兜底计费方式计费。
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74、案例描述:某车辆正常通过收费站入口ETC专用车道进入高速公路,出口通行ETC专用车道时,车道黄色闪光报警器报警,车辆被拦截在车道内,经核实ETC卡内信息为OBU计费金额明显过大。(2)根据案例情况ETC车道自动拦截后,收费员以什么信息发起在线计费请求,根据返回的计费信息进行收费,车道系统记录特情。
A. 入口站
B. 出口车牌
C. 出口站
D. 车型(轴数)
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94.根据绿色通道管理规定,合法装载运输鲜活农产品车辆通行高速公路可免交通行费,以下农产品哪些不属于免费范围内()
A. 西蓝花、芥蓝
B. 苹果、水蜜桃
C. 冰冻鱼、酸奶
D. 金鱼、榴莲
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15.高速公路按其布局形式分为()。
A. 平面立体交叉高速公路
B. 路堤式高速公路
C. 路堑式高速公路
D. 高架高速公路
E. 隧道高速公路
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90.ETC入口车辆被拦截显示ETC卡片过期,属于以下哪种异常情况。
A. ETC通行有效性不通过
B. 灰名单
C. 黑名单
D. ETC卡片损坏
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496.在操作流程上主要是车道系统自动拦截人工干预告知司机已被列入状态名单要及时与()联系处理此次通行不能使用ETC服务操作无卡键收费。
A. 部中心
B. 省中心
C. 收费公路经营管理单位
D. 发行服务机构
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6、案例描述:2020年5月12日22时00分,某某收费站出口55车道,正常查验绿通车辆川A123**,查验人员使用绿通APP进行上传相关查验信息的过程中,忘记上传证件照片,复核人员未进行复核即提交查验信息上传。事后路段绿通管理员核查绿通车辆信息时发现少传照片,及时补录。(3)针对此事件,在管理上应做好()工作。
A. 加强绿通知识培训,提升整体业务能力
B. 只需对相关责任人员扣分处理即可
C. 形成案例,进行宣贯学习
D. 谴责、打骂相关责任人员
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