82.ETC卡/签有效期最长不超过()年续期后ETC卡/签有效期应更改为续期业务办理时间起()年内。
A. 510
B. 1010
C. 55
D. 105
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277.哪些情况下的ETC车辆,车道自动拦截,提示转人工处理?()
A. OBU和ETC卡内车牌信息不一致
B. OBU/ETC卡超过有效期
C. OBU/ETC卡在状态名单
D. 储值卡余额不足、ETC卡复合交易失败
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398.网上预约小程序名称()
A. 全国绿色通道服务
B. 全国免费车辆服务
C. 中国MTC服务
D. 中国ETC服务
E. ETC服务
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158.收费操作准确性稽核应包括收费人员在车牌录入、车型录入、()、通行交易信息记录等业务操作的准确性;
A. 特情处理
B. 通行费收取
C. 逃费信息
D. 优免车辆处理
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221.下列行为()构成违反治安管理行为的,由公安机关依法予以处罚;构成犯罪的,依法追究刑事责任;给收费公路经营者造成损失或者造成人身损害的,依法承担民事赔偿责任。
A. 为少交车辆通行费而故意堵塞收费道口
B. 强行冲卡
C. 殴打收费公路管理人员
D. 从事扰乱收费公路经营管理秩序活动
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477.影响高速公路收费服务质量的外部环境因素不包括()?
A. 社会对高速公路收费工作的理解程度,尤其是驾乘人员对营运单位的认识、理解和信任程度。
B. 收费人员提供服务的灵敏程度,即其积极性、主动性。
C. 高速公路及其管理者形象的良好程度,即给驾乘人员留下的印象。
D. 高速公路收费工作开展的环境。
E. 驾乘人员面临的安全水准,即应该避免危险、风险和疑虑的程度。
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290.取消省界收费站,新的计费方式变为:ETC车辆”ETC分段计费,通过车载单元和后台记账形式自动扣费”,非ETC车辆”()”;货车车辆由()调整为”按车(轴)型收费车型分类”。
A. 分段计费,出口收费
B. 计重收费
C. 称重收费
D. 联合出口收费
E. 无入口信息/坏卡/丢卡
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161.收费服务要求中,车道堵车的疏通平均服务时间不超过()。
A. 3min
B. 4min
C. 5min
D. 6min
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29.下列属于心理健康的评判标准的是()。
A. 家人感受标准
B. 临床症状标准
C. 内向体验的标准
D. 解决问题能力的标准
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64.根据《收费公路管理条例》规定:收费公路终止收费前()个月,省、自治区、直辖市人民政府交通主管部门应当对收费公路进行鉴定和验收。
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