98.ETC储值卡客户申请将储值卡转化为记账卡时,客户原储值卡内仍有余额的,应()并(),更换记账卡。
A. 不予退款
B. 办理退款
C. 注销卡
D. 无需注销
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193.隧道内摄像机主要包括()。
A. 遥控摄像机
B. 固定摄像机
C. 球型摄像机
D. 枪机摄像机
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49、案例描述:收费员小向正在某收费站出口岗亭坐道收费,这在这个时候一辆悬挂军牌车辆下高速,小向凭借收费经验对该车真实性产生了怀疑,并与司机产生了争吵。(3)在小向在这种情况下,面对情绪激动的司机,应做到()。
A. 据理力争;
B. 不予理睬;
C. 彻底说服司机;
D. 将政策解释清楚;
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103.下列选项中是APT攻击特点的是()。
A. 目标明确
B. 持续性强
C. 手段多样
D. 隐蔽性强
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204.如发现收费员短卡,应做好登记,按本站()处理。
A. 异常卡
B. 流失卡
C. 发出卡
D. 短卡
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50.ETC出口车道进行收费金额下限判断标准:下限判断为车辆应收金额取整后(),则客车使用(),以()作为实收金额。货车拦截转人工收费。
A. 小于最小费额
B. 大于最小费额
C. 兜底费率
D. 最小费额95折
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76.职业定位与角色不清会导致什么问题?
A. 学会换位思考
B. 工作压力减弱
C. 角色冲突与角色模糊
D. 各方面工作都懂一些
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83.组织变革中来自于个体的阻力来源于习惯、安全、紧急因素、对未知的恐惧()。
A. 性格
B. 感情
C. 关系
D. 选择性信息加工
E. 家庭
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73.ETC门架系统对于CPC卡内无入口信息、入口时间超时(超过当前时间7个自然日)车辆不进行计费不生成门架交易流水读取车辆信息形成通行记录上传至()。
A. 收费站
B. 收费公路经营管理单位
C. 省中心
D. 部联网中心
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63.绿色通道”特情车辆如何申请退费?()
A. 收费站现场退钱
B. 预约平台发起退费申请
C. 拨打客服中心电话申请退款
D. ETC服务网点
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