174.下列设备中不属于车道设备的是()。
A. 显示器
B. 车道机
C. 服务器
D. 打印机
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72、案例描述:当ETC小客车通行高速公路收费站入口时,车道综合显示屏显示交易失败,黄色闪光报警器报警,自动栏杆没有抬起,车辆被拦截在车道内。(3)若车辆行驶ETC车道,正常通行刷卡成功,费额显示器应显示车辆哪些信息?()
A. 车辆通行入口站名称
B. 储值卡余额
C. 客户车牌号码
D. ETC卡号
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85.ETC专用车道应()小时不间断运行,当车辆在ETC专用车道无法正常通行时,应及时通过转()的方式处理。
A. 7x24
B. 24
C. 人工干预
D. 先行后付费
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71、案例描述:ETC车辆通行某收费站入口ETC专用车道时,车道系统自动判断OBU内车型信息与实际不符,车辆被拦截,未能正常通过车道。(4)如因车型录入错误造成”大车小标”等发行服务机构原因造成的损失,应由发行服务机构负责;客户原因造成的通行费差错,应由谁负责处理?()
A. 发行服务机构
B. 高速公路管理部门
C. 高速公路收费站
D. 联网收费中心
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486.追缴黑名单用于拦截存在哪些行为且证据确凿的车辆,限制通行收费公路,进行通行费追缴?
A. 未交通行费
B. 逃交通行费
C. 拒交通行费
D. 少交通行费
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160.为使计算机可以处理汉字需要对汉字进行编码其中可用于转换为通用交换码的是()。
A. 汉字内码
B. 汉字输入码
C. 汉字字形码
D. 汉字交换码
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16.()是指在服务、消费、管理过程中根据具体的业务规则限制使用OBU或ETC卡的列表。
A. 状态名单
B. 重点关注名单
C. 追缴名单
D. 信用黑名单
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90、案例描述:某站设有四入五出9条车道,在7月18日上午9时许,出口一辆拉蔬菜的车辆着急下路送货,恰逢出口车辆较多,但该站出口却只有1条人工车道开放,司机非常着急,等候15分钟后才到达收费窗口,外勤人员验货后告知驾驶员因该车绿通货物容积达不到车厢容积的90%,不符合免费条件,需要缴纳通行费500元。司机本来就因为车辆拥堵着急万分,现在却被告知要正常交费,心中的怒火瞬间被点燃,与现场外勤人员争执起来,外勤人员王*本来十分忙碌辛苦,又遇到司机态度火爆,就反问司机:没钱跑什么高速?值班人员薛*听见收费区发生争论,未来得及换上工作制服就迅速到达收费现场,耐心地向司机解释政策,并平息了本次争执,司机最后交费离去。(2)上述材料中收费内广场压车较多,致使司机等候15分钟才到达收费窗口,监控室或值班人员及时发现此情况后应采取哪些措施()。
A. 立即增开收费道口
B. 人工道口不足或无法使用时应及时使用便携机进行收费
C. 强行指挥车辆从内广场倒出改走其它站口
D. 通知收费人员加快收费操作速度
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139.对跨省绿通运输车辆原则上由()进行复核确认。
A. 班长
B. 班长(含班长)以上
C. 收费员
D. 班长(含班长)以上或指定权限人员
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38.短卡是指什么()
A. 客户在出口收费站停车交费时未能交还CPC卡造成的CPC数量减少
B. 收费员实际收到的CPC卡数少于原始收费数据统计结果所产生的CPC卡数量差额
C. 运行过程中补充采购、卡丢失、卡损坏造成的CPC数量减少
D. 在日常运营中除CPC卡丢失之外的原因造成CPC卡数量减少
E. 在装箱过程中少卡
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