118、案例描述:监控员小丁在工作过程中遇到了工单稽核的相关问题。(4)在部级稽核管理系统中,工单存在客户欠费大于0的稽核结论时,如工单涉及发行信息(即存在OBU或ETC卡),则车辆优先加入预追缴黑名单,()个工作日未完成补费自动转为稽核黑名单。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d5fd-dcaa-2a98-c096-5a66835fa009.html
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403.无法读写或电量低于()的CPC卡不得进行调拨或在车道发放。
A. 3%
B. 5%
C. 0.08
D. 0.1
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d5fd-dbf6-e410-c096-5a66835fa000.html
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157.通信传输设备简单定位系统故障的方法,按优先级从先到后的顺序是()1.使用网管进行故障定位2、单站自环测试3、逐段环回方法,注意单双向业务4、更换单板
A. 1234
B. 1324
C. 4123
D. 3214
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293.入口车道发放纸质通行劵时,应加盖日期章,填写()等内容,并做好特情记录。
A. 车型、车牌号码
B. 车种、车牌号码
C. 车种、车型
D. 车型、车辆信息
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145.出现以下哪些情况,应根据实际车牌以及驾驶员提供的入口、通行路径等信息,通过后台系统获取计费信息收费。()
A. 出入口车牌不一致
B. 无入口信息
C. 无卡、坏卡
D. 路径不可达
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4、案例描述:司机王先生在XX收费站入口,行驶ETC车道但栏杆无抬起,系统显示”无卡”,此时现场工作人员主动上前引导,发现王先生车上的OBU未插入粤通卡,但王先生表示自安装OBU以来没有行驶高速公路,不知道需要插入粤通卡才可以使用,目前已找不到粤通卡。(5)司机王先生咨询领取CPC卡出口的通行方式,工作人员表示出口ETC/MTC混合车道可以使用()等多种支付方式。
A. 现金
B. ETC用户卡
C. 移动支付
D. 延时支付
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d5fd-ddc9-65d8-c096-5a66835fa01c.html
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64.经批准的省道、县道、乡道公路规划需要修改的由()提出修改方案报原批准机关批准。
A. 当地政府
B. 原编制机关
C. 省政府
D. 交通部门
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d5fd-db9b-b838-c096-5a66835fa004.html
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78、案例描述:一辆货车通行高速公路出口ETC车道扣费后,车辆停在车道中申请鲜活农产品查验,且查验后符合鲜活农产品减免要求。(1)上述情况现场如何处置?()
A. 查验人员应注意工作的方式方法,尽量减少纠纷,避免冲突。
B. 提示客户可通过预约平台小程序或部、省客服中心申请退费。
C. 收费站应现场妥善处理并做好相关查验证据的保存工作。
D. 实时获取客户服务支撑系统退费工单处理进度,并将退费结果反馈给客户。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d5fd-ddc9-8518-c096-5a66835fa00b.html
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220.用户可以提前()小时在中国ETC小程序上进行绿通车辆预约。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d5fd-dca9-ccd8-c096-5a66835fa00a.html
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148.高速公路跨区作业联合收割机(插秧机)运输车辆预约通行业务规程自()起实施。
A. 1998-01-01
B. 2020-01-01
C. 1998-10-01
D. 2020-10-01
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d5fd-dca9-bd38-c096-5a66835fa004.html
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