356.收费员应核对校正混合车道客车车辆号牌全牌照信息、车型信息,将()及()等写入CPC卡内。
A. 实际车牌
B. 实际车型
C. 入口信息
D. 入口时间
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70.政府还贷公路的车辆通行费,除必要的管理、养护费用从财政部门批准的车辆通行费预算中列支外,必须全部用于(),不得挪作他用。
A. 财政开支
B. 投资新建高速公路
C. 偿还贷款
D. 偿还有偿集资款
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59.ETC卡或OBU车牌与抓拍()不一致,系统不进行判断,现场按正常车辆放行,事后按稽核流程处理。
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12.情绪调控的内涵包括()。
A. 了解自己的情绪
B. 驾驭自己的情绪
C. 识别、接纳他人的情绪
D. 调控他人的情绪
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6、案例描述:2020年5月12日22时00分,某某收费站出口55车道,正常查验绿通车辆川A123**,查验人员使用绿通APP进行上传相关查验信息的过程中,忘记上传证件照片,复核人员未进行复核即提交查验信息上传。事后路段绿通管理员核查绿通车辆信息时发现少传照片,及时补录。(5)针对此事件,以下符合绿通车辆查验要求的是()。
A. 工作人员需熟悉绿通手机APP操作流程
B. 在提交绿通数据前查验级复核人员需进行检查信息是否准确、完整上传成功
C. 如遇到未及时上传、漏传等特情时,要将当次车辆信息、相片保存好,通知后台管理人员进行修改补录工作
D. 如遇到未及时上传、漏传等特情时,无需保存当次车辆信息、相片,通知后台管理人员进行修改工作
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158.外部稽核各参与方均应通过对特情数据复核、异常通行数据分析、()等方式筛选疑似逃费车辆,并发起联合协查。
A. 优免数据分析
B. 专项数据分析
C. 现场查看
D. 接收举报
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517.重要投诉各参与方协调处理时间总共不超过()个自然日。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d5fd-dbf6-fb80-c096-5a66835fa009.html
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215.下列哪种情况的车辆不可以享受”绿色通道”免收通行费的优惠政策?()
A. 整车并合法装载鲜活农产品的车辆
B. 装载有鲜活农产品的车辆
C. 整车并合法装载农产品的车辆
D. 整车并合法装载货物的车辆
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18.()是衡量各参与方处理客户投诉的能力投诉结案率应达到100%。
A. 投诉处理准确率
B. 投诉处理正确率
C. 投诉处理及时率
D. 投诉处理完整率
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19.高速公路的功能有()
A. 实行交通限制,规定汽车专用
B. 实行分隔行驶
C. 严格控制出入
D. 技术标准高
E. 设置完善交通工程设施与服务设施
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