195.投诉结案后()个自然日内完成判责工作分为有责任、无责任和责任不清三种情况。
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77.ETC入口车道系统对ETC车辆通行有效性判断不通过,车道拦截,系统提示车辆转人工应如何处理。
A. 按抬杆,刷OBU卡片放行
B. 收费员提示客户倒车,重新插拔OBU卡片,从ETC车道通行
C. 仍然无法通行的,收费员指引车辆到ETC/MTC混合车道,刷OBU卡片放行
D. OBU卡片无法刷卡的,发CPC卡放行
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50.高速公路通信系统因其需要以()通信为主。
A. 有线
B. 无线
C. 移动
D. 可视电话
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88、案例描述:2021年5月8日,某收费站出口内广场外勤人员发现一辆三型货车不断鸣笛且车速较快,径直冲入该站仅有的一条人工收费车道,随后失控撞坏车道护栏板导致爆胎,因爆胎车辆困与车道内无法短时间驶出车道,驾驶员受伤无法行动,此时导致出口车辆部分受阻,通行缓慢。(4)为避免出现交通拥堵现象,收费站现场指挥人员应及时()。
A. 协调交警等部门实施临时交通管制,指挥非ETC车辆绕行相邻站口
B. 安排外勤人员疏导收费广场车辆,引导ETC车辆有序通行
C. 根据事故严重程度预判人工车道恢复正常通行时间
D. 协调相关部门对事故车辆进行清理
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96、案例描述:有一辆车在某收费站出口交费时,交给了收费员一张100元面额的钞票,收费员经鉴别后认为是假币,但车主坚持说是真币不予更换。该车道后面排队交费的车辆逐渐增多,在处理过程中,车主的态度很差,收费员也很生气,毫不留情地对车主进行了指责。于是车主拨打了投诉电话,对该收费员的服务态度进行了投诉。(1)在该车处理过程中,收费员的处理()。
A. 存在不足
B. 完全正确
C. 可以更好
D. 有理有据
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141.出口收费员刷卡读取CPC卡内车辆信息,系统进行CPC卡有效性判断,判断通过的情况不包括()。
A. 有入口信息
B. 入口站编码有效
C. 入口时间有效
D. 发行属地有效
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465.以下关于手持机描述正确的是()。
A. 使用ETC卡扣费可打印发票
B. 无需配置手机卡
C. 可连接打印机
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402.系统自动识别车辆号牌全牌照信息包括()。
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85.根据《收费公路管理条例》,收费公路经营管理者对拒交、逃交、少交通行费可以采取哪些措施?()
A. 交公安机关处理
B. 有权拒绝其通行
C. 交路政部门处理
D. 要求其补交应交纳的车辆通行费
E. 处三倍以上五倍以下的罚款
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195.跨省在途数据处理,处理后的数据保存时间为()个月
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