98.后台稽核发现收费员无卡操作时,应稽核哪些内容?
A. 车牌、车型、车种等车辆信息是否相符
B. 入口信息是否正确
C. 车辆行驶路径信息与收费路径是否相符
D. 是否按规定赔卡,赔卡金额是否上缴
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d5fd-dd67-40d8-c096-5a66835fa003.html
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159.收费车道系统通过车牌识别等方式()自动实施限制通行现场人员查询、核实车辆信息并向用户进行告知用户可通过部省两级补费平台查询自己的补费信息客户完成全部通行费补费后系统自动解除追缴名单。
A. 对追缴名单车辆
B. 重点关注名单
C. 黑名单
D. 灰名单
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d5fd-dbf7-2290-c096-5a66835fa006.html
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198.投诉预受理人员应当首先查询投诉人()及时核实有关情况认真解答疑问
A. 车辆通行记录;现金缴费凭证
B. 车牌号;发票
C. 银行卡号;现金缴费金额
D. 车辆通行记录;金额
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d5fd-dbf7-2a60-c096-5a66835fa00a.html
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42.二类交易流水:在ETC卡未正常插入OBU,但可正常读取()车辆信息文件中的车牌和车型信息、入口收费站和ETC卡信息行计费,交易流水中不包含交易验证码(TAC码)。
A. OBU
B. ETC
C. CPC
D. MTC
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d5fd-dca9-dc78-c096-5a66835fa003.html
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15.人际交往的技巧有()。
A. 谦虚谨慎,摆正位置
B. 平等相待,真诚相处
C. 打开心窗,主动开放
D. 合作协助,友好竞争
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487.预约名单内的鲜活农产品运输车辆或运输联合收割机(包括插秧机)车辆通行出口收费站时ETC卡面按()扣费车辆查验合格由出口省中心根据查验结果进行优惠处理。
A. 普通车辆
B. 绿通车辆
C. ETC门架
D. 零元
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d5fd-dbf6-f3b0-c096-5a66835fa00d.html
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20.机动车通过交叉路口,应当按照()或者交通警察的指挥通过
A. 交通信号灯
B. 交通标志
C. 交通路牌
D. 交通标线
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64.ETC客户车辆驶离高速公路时,正常通行时车道显示屏
应即时显示本次行程的通行费用,实现”()、一次扣费、一次告知”的目标,达到”显示即扣费”的要求。
A. 一次显示
B. 一次行程
C. 一个账单
D. 一次通行
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d5fd-dd0b-0390-c096-5a66835fa000.html
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270.遵章守纪、廉洁自律。严格执行高速公路(),自觉遵守各项规章制度,照章收费,应收不漏、应免不收,严于律己,秉公办事,公私分明,不徇私情,不以工作之便谋取个人和小团体利益。
A. 法律法规
B. 收费政策
C. 管理制度
D. 路政管理
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73.中国高速公路行业发展趋势()。
A. 新技术推动传统模式运营管理模式变化
B. 大型央企正逐步转型渗透进入高速公路运营领域
C. 行业企业合并重组的趋势明显
D. 行业企业长期以来存在的地域壁垒正在打破
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d5fd-dd0a-e068-c096-5a66835fa008.html
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