265.客户投诉处理应遵循公平、公正、公开原则,在无法提供有效证据时,以()为原则。
A. 运营单位利益
B. 客户利益
C. 考虑收费人员情绪
D. 收费站利益
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321.使用查验终端设备扫描预约车辆客户预约码关联预约信息,再读取车道交易二维码。同时应认真核对车牌、车牌颜色、查验时间、通行介质等信息的准确性,保证与()信息的对应性、完整性和准确性。
A. 车道信息
B. 车道流水
C. 车型
D. 车牌
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110、案例描述:某日,一辆豫*12345牌照的半挂车驶入某收费站出口23车道,司机向当班收费员出示了通行卡和一张《2021年联合收割机插秧机跨区作业证》。收费员目测此车货物确为收割机,数量为3台,但《跨区作业证》应一机一证,便询问司机有没有其他作业证,司机立马出示了其余两张《跨区作业证》,收费员在查验证件时发现3张作业证是连号,且填写笔迹为一人所写,遂通知外勤查验收割机,发现全部都是崭新的无牌收割机,并且车上还有几箱未拆封的机器配件,由此怀疑司机运输的联合收割机非以跨区作业为目的,收费员礼貌的告知司机:”《跨区作业证》上已表明一机一证、三章齐全方有效,而您的收割机和作业证上登记的号牌不对应,所以不能享受免费政策。”之后对证件以及运输车辆进行拍照留存。司机缴纳了通行费后离去。(5)收费站进行查验时原则上应不少于()人完成检查及确认工作。
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175.根据《鲜活农产品品种目录》,以下符合绿色通道免费政策的品种是()。
A. 小麦
B. 信鸽
C. 黄秋葵
D. 鲜玉米
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73.长时间生活无目标,对工作厌烦、不起劲、工作效率低、失误多的病症()。
A. 慢性疲劳症
B. 假期综合征
C. 职业倦怠症
D. 职业厌倦症
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6.《安全生产法》中所指的危险物品是指()与能够危及人身安全和财产安全的物品。
A. 易燃易爆物品
B. 危险化学品
C. 放射性物品
D. 法律规定必须登记的物品
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8.()负责客户CPC卡赔付处理工作
A. 收费站
B. 管理处
C. 省中心
D. 部中心
E. 部中心
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225.一辆绿通车连续在多站进出,它可能涉及()逃费。
A. 冲磅
B. J型行驶
C. 假冒绿通
D. 换牌换卡
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66、案例描述:运送鲜活农产品车辆,通行某收费站出口,收费人员对车辆进行查验,对于查验合格车辆免费放行。(5)属于鲜活农产品目录的有哪些?()
A. 荔枝
B. 木耳菜
C. 胡萝卜
D. 茭白
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d5fd-ddc9-8130-c096-5a66835fa00f.html
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97.征稽人员检查收费人员是否(),是否按规定着装
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d5fd-ddc9-3ec8-c096-5a66835fa01f.html
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