59.压力管理是信念、价值观和()的组合,三者缺一不可。

A. 　中国ETC服务预约通行服务平台

B. 　高速公路预约通行服务平台

C. 　绿色通道预约服务平台

D. 　中国公路预约服务平台

A. 　绥芬河—满洲里

B. 　上海—成都

C. 　厦门—成都

D. 　南京—洛阳

E. 　北京-上海

A. 　呼叫中心

B. 　在线客服

C. 　自助服务

D. 　人工服务

A. 　LAN

B. 　WAN

C. 　Internet

D. 　Wi-Fi

A. 　现场

B. 　电话

C. 　电子邮件

D. 　网络

A. 　存根联

B. 　出口回收

C. 　1年

D. 　2年

A. 　ETC通行有效性不通过

B. 　灰名单

C. 　黑名单

D. 　ETC卡片损坏

A. 12

B. 20

C. 32

D. 35

A. 　对国家收费公路有关法律、法规的贯彻落实情况;

B. 　对上级文件精神的贯彻落实情况

C. 　当班人员到岗情况;

D. 　车道开启情况;

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4