483.语音服务应通过各省提供的服务热线向客户提供服务呼叫热线服务时间为7X24小时语音客服接通率不应低于()。
A. 0.8
B. 0.85
C. 0.9
D. 1
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d5fd-dbf6-f3b0-c096-5a66835fa009.html
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110、案例描述:某日,一辆豫*12345牌照的半挂车驶入某收费站出口23车道,司机向当班收费员出示了通行卡和一张《2021年联合收割机插秧机跨区作业证》。收费员目测此车货物确为收割机,数量为3台,但《跨区作业证》应一机一证,便询问司机有没有其他作业证,司机立马出示了其余两张《跨区作业证》,收费员在查验证件时发现3张作业证是连号,且填写笔迹为一人所写,遂通知外勤查验收割机,发现全部都是崭新的无牌收割机,并且车上还有几箱未拆封的机器配件,由此怀疑司机运输的联合收割机非以跨区作业为目的,收费员礼貌的告知司机:”《跨区作业证》上已表明一机一证、三章齐全方有效,而您的收割机和作业证上登记的号牌不对应,所以不能享受免费政策。”之后对证件以及运输车辆进行拍照留存。司机缴纳了通行费后离去。(1)收费站应对查验结果不合格或假冒的收割机运输车辆进行拍照取证,查验全过程的影像资料在本地保存期限应不低于()年。
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58.国务院公安部门负责全国道路交通安全管理工作。县级以上地方各级人民政府()交通管理部门负责()的道路交通安全管理工作。()
A. 主管
B. 公安机关
C. 辖区内
D. 本行政区域内
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363.收费站是()的基本工作单元,收费车道具有独立工作能力。
A. 收费系统
B. 收费单位
C. 运营平台
D. 经营管理
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21、案例描述:随着ETC的深入推广使用,社会中大部分车辆已安装ETC设备通行于高速公路,大大提升了道路通畅和通行体验。某日已安装ETC设备,车牌为黄皖A12345四轴货车正通过ETC货车道驶出收费站,系统无法识别,不能通过。工作人员发现该车显示特情为OBU拆卸,转人工进行处理,同时站内ETC三级点工作人员为其免费重新安装激活,确保车辆正常使用。(1)车辆驶入ETC专用车道或ETC/MTC混合车道,车道系统自动判断ETC车辆是否可以通过内容有()
A. A.入口信息、OBU拆卸状态正常、OBU和ETC卡在有效期内、OBU和ETC卡车牌号码一致
B. B.OBU和ETC卡不在状态名单、不在追缴名单内
C. C.双片式OBU车辆的ETC卡正常插入
D. D.储值卡余额是否充足
E. OBU和ETC卡入口信息是否一致
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78.什么是通行费追缴?()
A. 收费公路经营管理单位和发行服务机构催交后未交,补交不全或拒交时,对其进行通行费追缴的业务行为
B. 收费公路通行过程中发生过依法应当交纳而少交、未交、拒交车辆通行费等行为且证据凿的车辆,对其进行通行费追缴的业务行为
C. 发行服务机构违规发行、车辆架驶人员恶意逃费、客户使用虚假证件,对其进行通行费追缴的业务行为
D. 通行收费公路的车辆因客户原因少交、漏交,拒交的通行费,对其进行通行费追缴的业务行为
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54.机动车在高速公路上发生故障时应当依照《中华人民共和国道路交通安全法》第五十二条的有关规定办理.但是警告标志应当设置在故障车来车方向()米以外。
A. 50
B. 100
C. 200
D. 150
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170.下列哪个不是常见的网络攻击和网络防御技术?()
A. 网络监听加密技术
B. 网络扫描防火墙技术
C. 网络后门操作系统的安全配置
D. 协同检查点恢复入侵检测
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91.根据交通运输部路网检测与应急处置中心印发《收费公路联网收费运营和服务规程(2020)》中规定:抓拍图片或图像中应可以清晰分辨()等。
A. 车牌号码
B. 车牌颜色
C. 车辆轮轴
D. 车辆颜色
E. 车脸全貌
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109.按照CPC卡内计费信息正常收费的交易(包括ETC交易和其他交易)以出口交易记录中()分省累计金额将出口交易记录金额进行全额拆分。
A. 部中心计费
B. 各省中心
C. 兜底计费
D. CPC卡内
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