56.根据《收费公路管理条例》规定:(),经依法批准有权向通行收费公路的车辆收取车辆通行费。

338.收费工班交接时,本班()的CPC卡若()给下班次,需做好交接记录。

A. 　结存

B. 　剩余

C. 　转交

D. 　交还

70.任何单位和个人不得在公路上及公路用地范围内()利用公路边沟排放污物或者进行其他损坏、污染公路和影响公路畅通的活动。

A. 　摆摊设点

B. 　堆放物品

C. 　倾倒垃圾

D. 　设置障碍

E. 　挖沟引水

45、案例描述:新年上班伊始,某单位一位女员工与单位领导发生矛盾,主要原因是她认为领导没有把自己比较熟悉的工作交给她是欺负人,甚至猜疑领导是借机报复。为了解决这一问题,领导多次开会讨论并轮番找她谈话。但这位女员工就是不同意,甚至提出要调离该单位。为了不影响工作,领导报着试试看的心情,决定去这位女员工家,找她再谈一次,作最后的努力。当领导敲开她家门时,她十分惊讶,接着就热情的倒茶、递烟,还准备留领导吃饭,态度与在单位截然不同。通过交谈,领导对她家的情况有了更全面的了解。她上有老,下有小,家离单位远,爱人工作忙,身体也不好,家务负担主要落在她的肩上,她十分希望领导对她有所了解和关照。她还吐露真情,自己要求做比较熟悉的工作一则能减轻工作负担,有多一点时间做家务;二则能展示自己的能力,求得更大的荣誉。通过促膝长谈,领导对未能很好地了解她的家庭负担,未能很好地关照她而表示歉意,对她强烈的成就需要表示理解,同时谈了单位的整体工作设想,指出做好此项工作更加光荣,请她以大局为重。她表示要支持领导的工作,服从单位的分工,同意接受任务。最后,她还要留领导吃饭,领导谢绝了。”家访”取得了意想不到的效果。(4)在单位领导是一”家”之主,而在下级家中,下级是一家之主。这样,领导到下级家中家访,后者便”反客为主”,也就容易设身处地地为领导作一些考虑,体会领导的难处。这体现了人际交往中的()技巧。

A. 　角色扮演

B. 　互利双赢

C. 　情感沟通

D. 　有来有往

23.()指通行收费公路的车辆因客户原因少交、未交、拒交的通行费,在指定期限内客户主动补费的业务行为。

A. 　通行费追缴

B. 　通行费补交

C. 　追缴黑名单

D. 　特情数据

E. 　通行费解缴

19.()是收费业务的基层管理。

A. 　收费班组

B. 　收费站

C. 　路段收费中心

D. 　运营分公司

25.电路处于()状态时,电路中的电流会因为过大而造成损坏电源、烧毁导线,甚至造成火灾等严重事故。

A. 　通路

B. 　断路

C. 　短路

D. 　开路

33、案例描述:2012年6月29日4时20分左右,湖南省株洲市茶陵县盛兴物流有限公司--辆号牌为湘B83393的重型半挂油罐车行驶至广州市沿江高速公路南岗段夏港入口附近,临时停靠在道路外侧车道和应急车道中间时,被一辆号牌为湘L66215的个体经营货车从后防追尾碰撞,引发交通事故。事故造成油罐车(载重40吨)所载溶剂油泄露,并顺着高速公路排水管流至桥底排水沟,遇火源引起爆燃,大火迅速引燃桥下一露天木材加工场堆放的木板及临时搭建的工棚,致使木材加工场近千平方木屋顶被掀飞、坍塌,数十辆货车、小车全部被焚毁,造成20人死亡,31人受伤,其中16人重伤。(3)危险化学品道路运输企业、水路运输企业的驾驶人员、船员、装卸管理人员、押运人员、申报人员集装箱装箱现场检查员应当经()考核合格,取得从业资格。

A. 　安全生产监督管理部

B. 　公安机关

C. 　交通运输主管部

D. 　工商行政管理部

E. 　县级政府部门

32.《关于进一步加强安全培训工作的决定》要求承担安全培训考试的机构要严格()制度。

A. 　教考分离

B. 　教学

C. 　培训

D. 　分离

73、案例描述:ETC车辆通行高速公路入口ETC专用车道时,因为与前车距离较近,该车辆未成功录入入口信息,直接驶入高速公路,涉及沿路门架计费问题。(1)ETC门架系统具备什么功能?()

A. 　通行费分段计费

B. 　通行费分段扣费

C. 　车牌图像识别

D. 　车辆超速记录

386.通行费补交需在()工作日内完成

A. 1

B. 3

C. 7

D. 10

E. 15