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第十三届全国交通运输行业练习
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第十三届全国交通运输行业练习
题目内容
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单选题
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44.发行、售后、通行、咨询、投诉等服务业务统称为()。

A、 客户投诉业务

B、 客户管理业务

C、 客户办理业务

D、 客户服务业务

答案:D

第十三届全国交通运输行业练习
49.软件系统包括()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d5fd-dd67-73a0-c096-5a66835fa00b.html
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110.《收费公路联网收费运营和服务规则(2020)补充规定》:车辆通行费根据实际通行路径以省为单位累加计算,单省应收金额为途经ETC门架通行费累加金额并按()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d5fd-dca9-b180-c096-5a66835fa000.html
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2、案例描述:一部粤D客车驶向前置式ETC车道时,由于跟车尾随前面ETC车辆闯关报警器响,显示屏显示为黑名单,站岗人员发现后拦截该车查看亭里电脑流水无扣费记录,经核实司机入口没有领取CPC卡,现场工作人员使用出口ETC手持机处理,但多次操作依然显示无法扣款。(4)若案例中的粤D客车在尾随前车闯关过程中,造成栏杆损坏的,是否需要承担赔偿责任?()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d5fd-dca9-e830-c096-5a66835fa008.html
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22.部稽核平台下发的工单必须在()工作日内处理完毕。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d5fd-dbf7-0350-c096-5a66835fa002.html
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8.”高速公路”是指按照国家()修建的,设有高速公路标志和有关设施,专供车辆分道高速行驶,并全部控制出入的道路。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d5fd-db9b-a898-c096-5a66835fa007.html
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92、案例描述:武某第一次刚取得驾照,就兴冲冲开车拉朋友张某去城郊兜风吃烧烤,途径绕城高速公路,到了某农家乐后,将车停在了禁停区。张某表示很不安问武某,这样不会被罚款吗?武某笑道,没事,这车牌不是我的。两人酒足饭饱后仍由武某开车返程。(3)武某为追求酷炫,将自己驾驶车辆进行改装,私自安装报警器和标志灯具,被公安机关查获,应被处以()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d5fd-dcaa-1ee0-c096-5a66835fa000.html
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32.对于查验记录良好的车辆应随着()的建立逐步()提高查验效率。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d5fd-dd0a-e838-c096-5a66835fa009.html
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58.学习型组织是一个具备不断()能力的组织
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d5fd-dc4d-6c68-c096-5a66835fa001.html
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204.下列不符合取消高速公路省界收费站,全国形成”一张网”运营新格局后,联网收费工作呈现特点的是
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d5fd-dbf7-2e48-c096-5a66835fa000.html
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134.绿色通道管理应对照交通运输部(),判别车辆装载货物是否属于免费范围。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d5fd-dbf7-1ac0-c096-5a66835fa00e.html
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题目内容
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单选题
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第十三届全国交通运输行业练习

44.发行、售后、通行、咨询、投诉等服务业务统称为()。

A、 客户投诉业务

B、 客户管理业务

C、 客户办理业务

D、 客户服务业务

答案:D

第十三届全国交通运输行业练习
相关题目
49.软件系统包括()。

A.  系统软件

B.  程序软件

C.  应用软件

D.  指令软件

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d5fd-dd67-73a0-c096-5a66835fa00b.html
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110.《收费公路联网收费运营和服务规则(2020)补充规定》:车辆通行费根据实际通行路径以省为单位累加计算,单省应收金额为途经ETC门架通行费累加金额并按()。

A.  四舍五入取整到分

B.  四舍五入取整到元

C.  取整到分

D.  取整到元

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d5fd-dca9-b180-c096-5a66835fa000.html
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2、案例描述:一部粤D客车驶向前置式ETC车道时,由于跟车尾随前面ETC车辆闯关报警器响,显示屏显示为黑名单,站岗人员发现后拦截该车查看亭里电脑流水无扣费记录,经核实司机入口没有领取CPC卡,现场工作人员使用出口ETC手持机处理,但多次操作依然显示无法扣款。(4)若案例中的粤D客车在尾随前车闯关过程中,造成栏杆损坏的,是否需要承担赔偿责任?()

A.  是

B.  否

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d5fd-dca9-e830-c096-5a66835fa008.html
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22.部稽核平台下发的工单必须在()工作日内处理完毕。

A.  三个

B.  五个

C.  一个

D.  七个

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8.”高速公路”是指按照国家()修建的,设有高速公路标志和有关设施,专供车辆分道高速行驶,并全部控制出入的道路。

A.  交通技术

B.  公路工程技术标准

C.  建筑技术标准

D.  设计标准

E.  设计用涂

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92、案例描述:武某第一次刚取得驾照,就兴冲冲开车拉朋友张某去城郊兜风吃烧烤,途径绕城高速公路,到了某农家乐后,将车停在了禁停区。张某表示很不安问武某,这样不会被罚款吗?武某笑道,没事,这车牌不是我的。两人酒足饭饱后仍由武某开车返程。(3)武某为追求酷炫,将自己驾驶车辆进行改装,私自安装报警器和标志灯具,被公安机关查获,应被处以()。

A.  由公安机关交通管理部门强制拆除,予以收缴,并处二百元以上二千元以下罚款

B.  由公安机关交通管理部门强制拆除,予以收缴,并处五百元以上二千元以下罚款

C.  由驾驶人自行拆除,予以收缴,并处二百元以上二千元以下罚款

D.  由驾驶人自行拆除,予以收缴,并处一千元以上二千元以下罚款

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d5fd-dcaa-1ee0-c096-5a66835fa000.html
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32.对于查验记录良好的车辆应随着()的建立逐步()提高查验效率。

A.  可信度

B.  信用机制

C.  减少查验频率

D.  减少预约率

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d5fd-dd0a-e838-c096-5a66835fa009.html
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58.学习型组织是一个具备不断()能力的组织

A.  协调

B.  调整与革新

C.  发展

D.  自我审视

E.  自我成长

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d5fd-dc4d-6c68-c096-5a66835fa001.html
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204.下列不符合取消高速公路省界收费站,全国形成”一张网”运营新格局后,联网收费工作呈现特点的是

A.  ETC车辆覆盖广

B.  稽核工作量小

C.  稽核难度大

D.  路网情况复杂

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d5fd-dbf7-2e48-c096-5a66835fa000.html
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134.绿色通道管理应对照交通运输部(),判别车辆装载货物是否属于免费范围。

A.  免费条件

B.  检查流程

C.  检查规范

D.  鲜活农产品品种目录

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d5fd-dbf7-1ac0-c096-5a66835fa00e.html
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