119.对于未预约或已预约但查验结果未在自交易发生后6小时内上传,发生扣费的,告知客户通过哪些途径申请退费()
A. 高速公路绿色通道预约通行服务平台
B. ”中国ETC服务”小程序
C. 联系部中心客服电话”95022”
D. ETC发行省份客户热线电话、公众号
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d5fd-ddc9-5638-c096-5a66835fa00b.html
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59、案例描述:接收费员上报一辆车号为京A11111的一类客车无卡时,监控员针对以下问题应该怎么做?(2)根据收费员上报的车牌号,可通过部级稽核业务平台哪项快速查询入口信息?()
A. 特情复核
B. 内部稽核
C. 外部稽核
D. 部站-通行交易查询
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d5fd-dcaa-0b58-c096-5a66835fa00c.html
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339.收费过程中遇争议各方无法达成一致时应以客观事实为依据保护()利益为原则协调解决。
A. 收费员
B. 收费站
C. 高速公路经营单位
D. 客户
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d5fd-dbf6-d470-c096-5a66835fa002.html
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110、案例描述:某日,一辆豫*12345牌照的半挂车驶入某收费站出口23车道,司机向当班收费员出示了通行卡和一张《2021年联合收割机插秧机跨区作业证》。收费员目测此车货物确为收割机,数量为3台,但《跨区作业证》应一机一证,便询问司机有没有其他作业证,司机立马出示了其余两张《跨区作业证》,收费员在查验证件时发现3张作业证是连号,且填写笔迹为一人所写,遂通知外勤查验收割机,发现全部都是崭新的无牌收割机,并且车上还有几箱未拆封的机器配件,由此怀疑司机运输的联合收割机非以跨区作业为目的,收费员礼貌的告知司机:”《跨区作业证》上已表明一机一证、三章齐全方有效,而您的收割机和作业证上登记的号牌不对应,所以不能享受免费政策。”之后对证件以及运输车辆进行拍照留存。司机缴纳了通行费后离去。(1)收费站应对查验结果不合格或假冒的收割机运输车辆进行拍照取证,查验全过程的影像资料在本地保存期限应不低于()年。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d5fd-dcaa-26b0-c096-5a66835fa006.html
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267.临牌车辆无OBU车载装置的,按CPC卡流程收取车辆通行费,如客户()则按照丢卡/坏卡特情处理。
A. 丢卡
B. 坏卡
C. ETC卡
D. CPC卡
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170.下列哪个不是常见的网络攻击和网络防御技术?()
A. 网络监听加密技术
B. 网络扫描防火墙技术
C. 网络后门操作系统的安全配置
D. 协同检查点恢复入侵检测
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25、案例描述:2021年7月6日:17:00,一辆蓝牌皖A***客一类非ETC用户车辆,从A站通行出口ETC/MTC混合车道时,收费人员读取CPC卡后,系统提示”超时”。当班收费人员喊班长到现场处理,经询问,该车为**高速服务区员工车辆,通过核查该车行驶轨迹,收费人员据实收取,驾驶员当场使用本车ETC单卡缴纳通行费**元。车辆驶离收费道口后驾驶员对收费存在异议,并进行投诉。(4)持ETC单卡客户,ETC卡(),不作为通行介质使用,入出口均按非ETC车辆处理。
A. 可做支付使用
B. 仅作支付使用
C. 可做交易使用
D. 仅作交易使用
E. 可作交易和支付使用
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d5fd-dca9-f7d0-c096-5a66835fa005.html
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67.请列举出5种交通标志类别:警告、禁令、()、指示、旅游区、告示。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d5fd-db9b-b838-c096-5a66835fa007.html
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4.《安全生产法》规定生产经营单位使用被派遣劳动者的需对被派遣劳动者进行岗位()的教育和培训。
A. 安全操作规程
B. 安全操作技能
C. 安全操作方法
D. 安全操作要求
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40.()指单次收费交易包含两个及两个以上联网省(区市)的通行交易。
A. 单省交易
B. 多省交易
C. 省际交易
D. 省内交易
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d5fd-db9b-db60-c096-5a66835fa00f.html
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